Adidas, với tên gọi được kết hợp các ký tự đầu của tên người sáng lập - Adolf Dassler là một trong những tập đoàn hàng đầu về thể thao của Đức được thành lập tại Herzogenaurach, Bavaria vào năm 1924. Adidas nổi tiếng với việc sản xuất và thiết kế các sản phẩm thể thao chất lượng, bao gồm giày dép, quần áo, mũ, tất và túi xách.
Những sản phẩm của Adidas không chỉ nổi bật với chất liệu tốt nhất mà còn với thiết kế tỉ mỉ, cẩn thận và tinh tế. Mỗi đường may được chăm chút để mang lại cảm giác thoải mái và dễ chịu cho người sử dụng.
Với tầm nhìn vượt trội và cam kết về chất lượng, Adidas đã trở thành một trong những nhà sản xuất đồ thể thao lớn nhất ở châu Âu và đứng thứ 2 trên thế giới, sau Nike. Tính đến năm 2018, doanh thu của Adidas đạt 21,915 tỷ euro, chứng tỏ sức ảnh hưởng và quy mô của tập đoàn này trên thị trường toàn cầu.
Ngoài ra, khi nói về Adidas thì không thể không nhắc đến biểu tượng ba sọc truyền thống, hiện diện trên hầu hết sản phẩm và là một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của nhà sản xuất đồ thể thao đến từ Đức này. Nhận diện thương hiệu này phổ biến và thành công trong cộng đồng toàn cầu đến mức, người sáng lập Adolf Dassler đã mô tả công ty mình với biệt danh “Công ty ba sọc”.
Chiến lược Marketing của Adidas về sản phẩm được thực hiện vô cùng thành công bằng cách đa dạng hóa danh mục và không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm thông qua việc ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến. Danh mục sản phẩm của họ bao gồm giày và trang phục thể thao dành cho nam giới, phụ nữ và trẻ em, với các dòng sản phẩm được phân loại theo "3S": Sport, Street và Style.
Adidas Sport tập trung vào các môn thể thao như bóng đá, bóng rổ, golf, và nhiều môn khác, bao gồm cả Adidas by Stella McCartney dành cho phụ nữ. Adidas Street hoặc Adidas Originals mang tính di sản và phong cách đường phố. Trong khi đó, Adidas Style chia ra thành ba phong cách khác nhau: Porsche Design Sport với phong cách thanh lịch và cao cấp, NEO dành cho đối tượng năng động và trẻ trung và Y-3 là sản phẩm thời trang kết hợp giữa Yohji Yamamoto và phong cách biểu tượng của Adidas.
Khi nhắc đến lĩnh vực lâu đời và đáng chú ý nhất của hãng là giày dép, Adidas đã tạo dựng sự tin yêu từ khách hàng với thiết kế tinh tế, êm ái thoáng nhẹ và bền bỉ - có thể vận động cả ngày mà không lo bị đau chân. Để đạt được điều này, các chuyên gia của Adidas đã nghiên cứu và tích hợp hàng loạt công nghệ tiên tiến giúp tăng trải nghiệm người dùng khi sử dụng sản phẩm, cụ thể như:
Chiến lược Marketing của Adidas về giá rất đa dạng và linh hoạt, thương hiệu này sử dụng một loạt các chiến lược định giá để đáp ứng như mục tiêu kinh doanh của mình trong từng trường hợp. Cụ thể:
Adidas ứng dụng nhiều kênh và hệ thống phân phối khác nhau, đảm bảo khả năng tiếp cận và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trên toàn cầu. Tập đoàn này tập trung vào ba phương thức phân phối chính: phân phối trực tiếp, phân phối gián tiếp và phân phối qua kênh trực tuyến. Cụ thể như sau:
Adidas sở hữu trên 2300 cửa hàng bán lẻ, 14.000 cửa hàng nhượng quyền cùng 150.000 đối tác bán buôn trên toàn thế giới. Toàn bộ địa điểm được lựa chọn làm cửa hàng kinh doanh đều nằm ở các thành phố lớn, nơi mà khách hàng có nhu cầu chi tiêu nhiều hơn cho thời trang và thể thao. Ngoài ra, tuỳ vào đặc điểm văn hoá địa phương, Adidas sẽ có kế hoạch trưng bày những loại sản phẩm sao cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng tại đây.
Ví dụ: Ở các thành phố thể thao như Manchester hoặc Barcelona, Adidas sẽ tập trung vào các sản phẩm phục vụ cho các môn thể thao như bóng đá, chạy bộ,... Còn các khu vực có văn hoá thời trang mạnh mẽ như Paris hoặc Milano, Adidas thường ưu tiên trưng bày các sản phẩm mang tính thời trang hơn như: giày sneaker, trang phục đường phố, thời trang sáng tạo,...
Thứ hai, phân phối gián tiếp là chiến lược mà Adidas sử dụng để tiếp cận thị trường một cách rộng rãi và hiệu quả hơn thông qua mạng lưới đối tác đại lý và cửa hàng bán lẻ trên toàn cầu. Qua việc thiết lập các mạng lưới quan hệ hợp tác lâu dài trên toàn cầu, Adidas đảm bảo rằng sản phẩm của mình được phân phối chính hãng tới khách hàng hiệu quả và duy trì hiện diện thương hiệu mạnh mẽ trên toàn cầu.
Cụ thể, tính đến năm 2020, doanh thu ở mạng lưới đối tác đại lý phân phối và bán lẻ của Adidas tăng 11% so với cùng kỳ năm trước và có tới 60% khách hàng của hãng vẫn ưu tiên lựa chọn mua hàng tại cửa hàng vật lý truyền thống để có thể tận mắt quan sát, dùng thử trước khi an tâm đưa ra quyết định mua hàng.
Adidas cũng tận dụng xu hướng mua sắm trực tuyến đang rất phát triển hiện nay bằng cách triển khai bán hàng tại website chính thức và các sàn thương mại điện tử lớn như Amazon, eBay, Alibaba, Zalando, JD.com,... Tại Việt Nam, Adidas đã có mặt tại các sàn lớn như Shopee, Lazada,... mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua hàng tiện lợi mọi lúc mọi nơi cùng các voucher khuyến mại vô cùng hấp dẫn.
Để thu hút khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu, Adidas đã tiến hành chiến lược xúc tiến hỗn hợp đầu tư mạnh mẽ vào hàng loạt công cụ như: quảng cáo TVC kết hợp với người nổi tiếng, quảng cáo sáng tạo, các khuyến mại hấp dẫn,... Cụ thể như:
Adidas kết hợp cùng các ngôi sao thể thao và nghệ sĩ nổi tiếng như Lionel Messi, BlackPink, Paul Pogba và Kendall Jenner trong các chiến dịch TVC của mình nhằm thể hiện giá trị thương hiệu của mình. TVC của Adidas luôn truyền đạt thông điệp về sự kiên định, đam mê, sự sáng tạo và cam kết hoàn toàn đối với mục tiêu, kích thích người xem tìm kiếm sự hoàn thiện cá nhân và khai phá tiềm năng vô hạn trong năng lực của mình.
Các TVC của Adidas thường được “tấn công tổng lực” trên kênh truyền hình lớn (tại Việt Nam có VTV, HTV, VTC,...) - đồng thời phát trên các kênh khác như: Social Media, Website, Digital Billboard,... mang đến khả năng tiếp cận cực kỳ mạnh mẽ của thương hiệu đến cộng đồng và khách hàng mục tiêu.
Adidas thường tổ chức các sự kiện giảm giá mùa sale, cung cấp ưu đãi đặc biệt cho học sinh, sinh viên và áp dụng các chương trình khuyến mãi vào các dịp lễ lớn. Ngoài ra, việc kết hợp sản phẩm vào các gói combo và quà tặng kèm cũng là một chiến lược hiệu quả của thương hiệu để kích thích khách hàng mua sắm nhiều hơn.
Quảng cáo ngoài trời là một phần không thể thiếu trong chiến lược của Adidas. Thông qua các chiến dịch như "Beyond The Surface" (Bảng quảng cáo bằng bể bơi, với mục đích khuyến khích phụ nữ Hồi giáo vượt qua các định kiến), "Running Billboard" (Quảng cáo Roadshow bằng hình thức chạy bộ),... Adidas không chỉ thu hút sự chú ý mạnh mẽ mà còn tạo ra ấn tượng sâu sắc về thương hiệu, kích thích sự tương tác và quan tâm từ cộng đồng.
Tiếp nối thành công của chiến dịch “All in or Nothing” kéo dài 5 năm, Adidas đã tạo nên một cơn sốt toàn cầu với chiến lược Marketing Sport 15. Với thông điệp mạnh mẽ “No one owns today. Take it”, Adidas đã khẳng định rằng mỗi ngày là một cơ hội mới để chinh phục và không ai có thể có trước được thành công mà không cần sự nỗ lực.
1. Điểm nổi bật của chiến dịch:
2. Chiến lược Marketing của Adidas Sport 15 gồm ba giai đoạn:
3. Kết quả ấn tượng:
Chiến dịch Sport 15 đã đạt được những con số ấn tượng trên các nền tảng truyền thông như:
Adidas là một ví dụ điển hình về sự thành công từ việc không ngừng sáng tạo trong chiến lược Marketing. Hy vọng rằng, qua những phân tích những chiến lược Marketing của Adidas của Vinalink Media, chúng tôi đã giúp bạn có thêm những điều thú vị để học hỏi và ứng dụng vào chiến lược tiếp thị của riêng mình. Hãy luôn cập nhật xu hướng thị trường, sáng tạo và không ngừng đổi mới để đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với khách hàng. Chúc bạn thành công!