CẨM NANG  Cẩm nang về chiến lược

Học hỏi thành công từ chiến lược marketing của Adidas

12:42 | 19/05/2024
Để đạt được hành trình hơn 100 năm phát triển và vị thế hãng đồ thể thao thứ 2 thế giới, Adidas đã có những chiến lược kinh doanh vô cùng sáng tạo và độc đáo, tạo sự thu hút mạnh mẽ tới các khách hàng trên toàn cầu.
Trong bài viết này, hãy cùng Vinalink Media khám phá những bí quyết đằng sau thành công của chiến lược marketing của Adidas, từ đó học hỏi những bài học quý giá để ứng dụng trong công việc tiếp thị của riêng bạn.

Giới thiệu về thương hiệu Adidas

Adidas, với tên gọi được kết hợp các ký tự đầu của tên người sáng lập - Adolf Dassler là một trong những tập đoàn hàng đầu về thể thao của Đức được thành lập tại Herzogenaurach, Bavaria vào năm 1924. Adidas nổi tiếng với việc sản xuất và thiết kế các sản phẩm thể thao chất lượng, bao gồm giày dép, quần áo, mũ, tất và túi xách.
Những sản phẩm của Adidas không chỉ nổi bật với chất liệu tốt nhất mà còn với thiết kế tỉ mỉ, cẩn thận và tinh tế. Mỗi đường may được chăm chút để mang lại cảm giác thoải mái và dễ chịu cho người sử dụng. 

Giới thiệu về thương hiệu Adidas

Với tầm nhìn vượt trội và cam kết về chất lượng, Adidas đã trở thành một trong những nhà sản xuất đồ thể thao lớn nhất ở châu Âu và đứng thứ 2 trên thế giới, sau Nike. Tính đến năm 2018, doanh thu của Adidas đạt 21,915 tỷ euro, chứng tỏ sức ảnh hưởng và quy mô của tập đoàn này trên thị trường toàn cầu. 

Ngoài ra, khi nói về Adidas thì không thể không nhắc đến biểu tượng ba sọc truyền thống, hiện diện trên hầu hết sản phẩm và là một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của nhà sản xuất đồ thể thao đến từ Đức này. Nhận diện thương hiệu này phổ biến và thành công trong cộng đồng toàn cầu đến mức, người sáng lập Adolf Dassler đã mô tả công ty mình với biệt danh “Công ty ba sọc”.

Phân tích chiến lược Marketing Mix của Adidas

Chiến lược Marketing của Adidas về sản phẩm

Chiến lược Marketing của Adidas về sản phẩm được thực hiện vô cùng thành công bằng cách đa dạng hóa danh mục và không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm thông qua việc ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến. Danh mục sản phẩm của họ bao gồm giày và trang phục thể thao dành cho nam giới, phụ nữ và trẻ em, với các dòng sản phẩm được phân loại theo "3S": Sport, Street và Style.

Adidas Sport tập trung vào các môn thể thao như bóng đá, bóng rổ, golf, và nhiều môn khác, bao gồm cả Adidas by Stella McCartney dành cho phụ nữ. Adidas Street hoặc Adidas Originals mang tính di sản và phong cách đường phố. Trong khi đó, Adidas Style chia ra thành ba phong cách khác nhau: Porsche Design Sport với phong cách thanh lịch và cao cấp, NEO dành cho đối tượng năng động và trẻ trung và Y-3 là sản phẩm thời trang kết hợp giữa Yohji Yamamoto và phong cách biểu tượng của Adidas.

Chiến lược Marketing của Adidas về sản phẩm

Khi nhắc đến lĩnh vực lâu đời và đáng chú ý nhất của hãng là giày dép, Adidas đã tạo dựng sự tin yêu từ khách hàng với thiết kế tinh tế, êm ái thoáng nhẹ và bền bỉ - có thể vận động cả ngày mà không lo bị đau chân. Để đạt được điều này, các chuyên gia của Adidas đã nghiên cứu và tích hợp hàng loạt công nghệ tiên tiến giúp tăng trải nghiệm người dùng khi sử dụng sản phẩm, cụ thể như:

  • Công nghệ BOOST với điểm nổi bật là cơ chế nén các hạt nhựa thế hệ mới siêu nhẹ theo khung giày. Điều này mang lại cho các sản phẩm giày Adidas có độ bền và  đàn hồi rất tốt cũng như cực kỳ nhẹ chân khi vận động, giúp bạn tăng cường tối đa hiệu suất tập luyện.
  • Công nghệ Springblade sử dụng hệ thống 16 lưỡi đàn hồi băng polymer siêu bền để tạo lực đẩy giúp người sử dụng dễ dàng hơn trong việc chạy, bứt tốc về phía trước.
  • Công nghệ Primeknit sử dụng loại vải được dệt từ nhiều chất liệu khác nhau để làm lớp upper, thay vì ghép nhiều lớp vải khác nhau như giày thể thao truyền thống. Điều này giúp sản phẩm tạo sự liền mạch tối đa về mặt thẩm mỹ và tối ưu trọng lượng hiệu quả, giúp giảm tình trạng nặng chân khi đeo giày.

Chiến lược Marketing của Adidas về giá

Chiến lược Marketing của Adidas về giá rất đa dạng và linh hoạt, thương hiệu này sử dụng một loạt các chiến lược định giá để đáp ứng như mục tiêu kinh doanh của mình trong từng trường hợp. Cụ thể:

  1. Chiến lược định giá theo phân khúc sản phẩm: Hiện tại, Adidas có dải sản phẩm khá rộng, bao phủ các phân khúc khác nhau từ cao cấp, trung cấp cho đến bình dân - đáp ứng tốt nhu cầu của nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
  2. Chiến lược giá hớt váng: Adidas thực hiện chiến lược bán giá cao hơn so với mặt bằng thị trường cho một số sản phẩm mới, có tính độc đáo như dòng Yeezy Boost kết hợp với Kanye West (với mức 1.200 đô la vào thời điểm mới ra mắt) để gây sự chú ý từ công chúng và thu lợi nhuận cao ban đầu. Sau một khoảng thời gian, thương hiệu giảm dần giá để thu hút đối tượng khách hàng rộng lớn hơn.
  3. Chiến lược giá cạnh tranh: Trong một số trường hợp, Adidas định giá một sản phẩm mới dựa trên dữ liệu giá bán các sản phẩm cùng loại của đối thủ cạnh tranh như Puma hoặc Nike để duy trì sự cạnh tranh và thu hút khách hàng. Ví dụ: Nếu mức giá sản phẩm của các thương hiệu đối thủ dao dộng từ 100 - 150 đô la, Adidas có thể lựa chọn mức giá 120 đô để duy trì tính cạnh tranh hiệu quả theo phương diện giá bán.
  4. Chiến lược giá thâm nhập: Trong quá khứ, Adidas thường áp dụng Chiến lược giá thâm nhập - định giá rẻ hơn thị trường cho những dòng sản phẩm mới ra mắt ở phân khúc thấp, đơn cử như giày Questar (chỉ ở mức 60 - 80 đô la) để nhanh chóng thu hút số lượng lớn khách hàng mới và chiếm lĩnh thị phần.

Chiến lược Marketing của Adidas về giá

Chiến lược Marketing của Adidas về hệ thống phân phối

Adidas ứng dụng nhiều kênh và hệ thống phân phối khác nhau, đảm bảo khả năng tiếp cận và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trên toàn cầu. Tập đoàn này tập trung vào ba phương thức phân phối chính: phân phối trực tiếp, phân phối gián tiếp và phân phối qua kênh trực tuyến. Cụ thể như sau:

1. Phân phối trực tiếp: 

Adidas sở hữu trên 2300 cửa hàng bán lẻ, 14.000 cửa hàng nhượng quyền cùng 150.000 đối tác bán buôn trên toàn thế giới. Toàn bộ địa điểm được lựa chọn làm cửa hàng kinh doanh đều nằm ở các thành phố lớn, nơi mà khách hàng có nhu cầu chi tiêu nhiều hơn cho thời trang và thể thao. Ngoài ra, tuỳ vào đặc điểm văn hoá địa phương, Adidas sẽ có kế hoạch trưng bày những loại sản phẩm sao cho phù hợp với thị hiếu của khách hàng tại đây. 

Chiến lược Marketing của Adidas về hệ thống phân phối 1

Ví dụ: Ở các thành phố thể thao như Manchester hoặc Barcelona, Adidas sẽ tập trung vào các sản phẩm phục vụ cho các môn thể thao như bóng đá, chạy bộ,... Còn các khu vực có văn hoá thời trang mạnh mẽ như Paris hoặc Milano, Adidas thường ưu tiên trưng bày các sản phẩm mang tính thời trang hơn như: giày sneaker, trang phục đường phố, thời trang sáng tạo,...

2. Phân phối gián tiếp:

Thứ hai, phân phối gián tiếp là chiến lược mà Adidas sử dụng để tiếp cận thị trường một cách rộng rãi và hiệu quả hơn thông qua mạng lưới đối tác đại lý và cửa hàng bán lẻ trên toàn cầu. Qua việc thiết lập các mạng lưới quan hệ hợp tác lâu dài trên toàn cầu, Adidas đảm bảo rằng sản phẩm của mình được phân phối chính hãng tới khách hàng hiệu quả và duy trì hiện diện thương hiệu mạnh mẽ trên toàn cầu.

Cụ thể, tính đến năm 2020, doanh thu ở mạng lưới đối tác đại lý phân phối và bán lẻ của Adidas tăng 11% so với cùng kỳ năm trước và có tới 60% khách hàng của hãng vẫn ưu tiên lựa chọn mua hàng tại cửa hàng vật lý truyền thống để có thể tận mắt quan sát, dùng thử trước khi an tâm đưa ra quyết định mua hàng. 

3. Phân phối qua kênh Online:

Chiến lược Marketing của Adidas về hệ thống phân phối 2

Adidas cũng tận dụng xu hướng mua sắm trực tuyến đang rất phát triển hiện nay bằng cách triển khai bán hàng tại website chính thức và các sàn thương mại điện tử lớn như Amazon, eBay, Alibaba, Zalando, JD.com,... Tại Việt Nam, Adidas đã có mặt tại các sàn lớn như Shopee, Lazada,... mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua hàng tiện lợi mọi lúc mọi nơi cùng các voucher khuyến mại vô cùng hấp dẫn.

Chiến lược Marketing của Adidas về xúc tiến hỗn hợp

Để thu hút khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu, Adidas đã tiến hành chiến lược xúc tiến hỗn hợp đầu tư mạnh mẽ vào hàng loạt công cụ như: quảng cáo TVC kết hợp với người nổi tiếng, quảng cáo sáng tạo, các khuyến mại hấp dẫn,... Cụ thể như:

1. Quảng cáo TVC: 

Adidas kết hợp cùng các ngôi sao thể thao và nghệ sĩ nổi tiếng như Lionel Messi, BlackPink, Paul Pogba và Kendall Jenner trong các chiến dịch TVC của mình nhằm thể hiện giá trị thương hiệu của mình. TVC của Adidas luôn truyền đạt thông điệp về sự kiên định, đam mê, sự sáng tạo và cam kết hoàn toàn đối với mục tiêu, kích thích người xem tìm kiếm sự hoàn thiện cá nhân và khai phá tiềm năng vô hạn trong năng lực của mình. 

Chiến lược Marketing của Adidas về xúc tiến hỗn hợp 1

Các TVC của Adidas thường được “tấn công tổng lực” trên kênh truyền hình lớn (tại Việt Nam có VTV, HTV, VTC,...) - đồng thời phát trên các kênh khác như: Social Media, Website, Digital Billboard,... mang đến khả năng tiếp cận cực kỳ mạnh mẽ của thương hiệu đến cộng đồng và khách hàng mục tiêu.

2. Các chương trình khuyến mại:

Adidas thường tổ chức các sự kiện giảm giá mùa sale, cung cấp ưu đãi đặc biệt cho học sinh, sinh viên và áp dụng các chương trình khuyến mãi vào các dịp lễ lớn. Ngoài ra, việc kết hợp sản phẩm vào các gói combo và quà tặng kèm cũng là một chiến lược hiệu quả của thương hiệu để kích thích khách hàng mua sắm nhiều hơn.

Chiến lược Marketing của Adidas về xúc tiến hỗn hợp 2

3. Quảng cáo ngoài trời:

Quảng cáo ngoài trời là một phần không thể thiếu trong chiến lược của Adidas. Thông qua các chiến dịch như "Beyond The Surface" (Bảng quảng cáo bằng bể bơi, với mục đích khuyến khích phụ nữ Hồi giáo vượt qua các định kiến), "Running Billboard" (Quảng cáo Roadshow bằng hình thức chạy bộ),... Adidas không chỉ thu hút sự chú ý mạnh mẽ mà còn tạo ra ấn tượng sâu sắc về thương hiệu, kích thích sự tương tác và quan tâm từ cộng đồng.

Chiến lược Marketing của Adidas về xúc tiến hỗn hợp 3

Phân tích chiến lược Marketing Sport 15 của Adidas

Tiếp nối thành công của chiến dịch “All in or Nothing” kéo dài 5 năm, Adidas đã tạo nên một cơn sốt toàn cầu với chiến lược Marketing Sport 15. Với thông điệp mạnh mẽ “No one owns today. Take it”, Adidas đã khẳng định rằng mỗi ngày là một cơ hội mới để chinh phục và không ai có thể có trước được thành công mà không cần sự nỗ lực.

1. Điểm nổi bật của chiến dịch:

  • Mục tiêu rõ ràng: Adidas hướng đến đối tượng là những vận động viên/người ưa thích thể thao nam giới trẻ tuổi, từ 10 - 35 và  sống ở các thành phố lớn. Họ là những người có niềm đam mê với thể thao, đặc biệt là bóng đá và luôn sẵn sàng chinh phục thách thức để tạo nên sự khác biệt.
  • Chiến lược sản phẩm tập trung: Trọng tâm của chiến dịch là hai sản phẩm giày mới - X15 và ACE15. Nhằm xúc tiến sản phẩm này, Adidas đã sử dụng hình thức PR kết hợp với các cầu thủ bóng đá và KOLs nổi tiếng, cùng với các sự kiện Offline và Sale Promotion để quảng bá.

2. Chiến lược Marketing của Adidas Sport 15 gồm ba giai đoạn:

  • Giai đoạn 1: Khởi động với các clip viral như “Take It” và “The Taker”, Adidas ghi lại những khoảnh khắc truyền cảm hứng trong hành trình thành công của các ngôi sao như Lionel Messi, Damian Lillard, Joakim Noah, Derrick Rose, John Wall,... nhằm truyền tải thông điệp: “Hãy không ngừng tập luyện và phát triển, tuyệt đối không ngủ quên trong quá khứ”.
  • Giai đoạn 2: Ra mắt video quảng cáo sản phẩm chủ lực của chiến dịch: giày X15 và ACE15, nhấn mạnh thông điệp “Be The Difference” - khuyến khích mọi người nên tạo ra sự khác biệt, tự tin để toả sáng.
  • Giai đoạn 3: Adidas mời khách hàng tham gia vào một phần của chiến dịch thông qua việc làm video sáng tạo với thông điệp “Create Your Own Game” nhằm lan toả tinh thần phá bỏ những tiêu chuẩn để tạo cuộc chơi cho riêng mình.
Chiến lược Marketing của Adidas về xúc tiến hỗn hợp 3

3. Kết quả ấn tượng: 

Chiến dịch Sport 15 đã đạt được những con số ấn tượng trên các nền tảng truyền thông như:

  • Youtube: 32.274.339 lượt xem, 2.515 bình luận tại kênh Youtube; 
  • Facebook Page: 17.807.527 lượt xem, 593.005 lượt like, 6400 bình luận; 26.024 lượt chia sẻ 
  • Trang cá nhân KOL: 2 triệu lượt xem trên trang của các cầu thủ Lionel Messi và Gareth Bale.

Adidas là một ví dụ điển hình về sự thành công từ việc không ngừng sáng tạo trong chiến lược Marketing. Hy vọng rằng, qua những phân tích những chiến lược Marketing của Adidas của Vinalink Media, chúng tôi đã giúp bạn có thêm những điều thú vị để học hỏi và ứng dụng vào chiến lược tiếp thị của riêng mình. Hãy luôn cập nhật xu hướng thị trường, sáng tạo và không ngừng đổi mới để đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với khách hàng. Chúc bạn thành công!

Call Zalo Messenger