CẨM NANG

10/02/2026 | CẨM NANG

AI Agent vs Workflow: 5 Tiêu chí để chọn mô hình tự động hóa phù hợp

Sự khác biệt giữa AI agent và workflow không đơn thuần là một khái niệm kỹ thuật – nó là yếu tố sống còn khi doanh nghiệp SME bước vào tự động hóa. Trong hơn 90% dự án GenAI thất bại, nguyên nhân chính là chọn sai mô hình: cố dùng ...

10/02/2026 | CẨM NANG

So sánh Chatbot và AI Agent: 5 tiêu chí doanh nghiệp cần biết

Không phải mọi chatbot đều giống nhau — và với doanh nghiệp đang muốn tối ưu tự động hóa, sự khác biệt giữa chatbot và AI agent có thể quyết định hiệu quả toàn hệ thống. Một AI agent dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có thể giúp doanh ...

10/02/2026 | CẨM NANG

AI agent n8n là gì? Hướng dẫn dễ hiểu cho doanh nghiệp

Việc ứng dụng ai agent n8n không còn là tương lai xa vời, mà là một bước đi thực tế giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành mà không cần đội kỹ thuật phức tạp. Nhờ khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, ghi nhớ ngữ cảnh và tự động chọn ...

10/02/2026 | CẨM NANG

MCP là gì và vì sao nó đang thay đổi cách AI agent hoạt động?

Khi dữ liệu và logic không còn “gói gọn” trong mỗi lượt gọi API riêng lẻ, cuộc chơi của AI agent bắt đầu thay đổi. MCP AI agent là gì không chỉ là một câu hỏi kỹ thuật – mà là lời mở đầu cho một chuyển dịch lớn: từ kiến ...

10/02/2026 | CẨM NANG

Manus AI Agent là gì? Hướng dẫn dễ hiểu cho người mới bắt đầu

Bạn từng nghe đến “AI Agent” nhưng vẫn cảm thấy mơ hồ? Manus AI Agent là gì không chỉ là một chatbot thông minh, mà là một hệ thống đa tác vụ có thể lập kế hoạch, thực thi và tự kiểm tra kết quả – một bước nhảy vọt so ...

10/02/2026 | CẨM NANG

Agentic RAG là gì? Giải thích cơ chế và ứng dụng thực tế

Không đơn thuần là cải tiến thuật toán, Agentic RAG đại diện cho một bước nhảy vọt trong khả năng xử lý thông tin phức tạp. Khác với mô hình RAG truyền thống chỉ hoạt động một chiều, Agentic RAG vận hành theo chu trình “Lập kế hoạch → Lý luận ...

10/02/2026 | CẨM NANG

5 khác biệt chiến lược giữa marketing và bán hàng

“Marketing và bán hàng có giống nhau không?”—câu hỏi tưởng chừng đơn giản lại khiến không ít giám đốc marketing và quản lý vận hành tại SME phải đau đầu. Thực tế, hai chức năng này không trùng lặp mà đóng vai trò bổ trợ riêng biệt trong chu trình doanh ...

10/02/2026 | CẨM NANG

Marketing và PR khác nhau thế nào? Bảng so sánh chi tiết

Không ít giám đốc marketing tại SME từng rơi vào cảnh “gộp chung mọi thứ là marketing” mà không rõ marketing và PR khác nhau như thế nào. Điều này không lạ, khi đến 97% doanh nghiệp Việt là SME, thường giao cùng lúc cả việc chạy ads lẫn viết thông ...

10/02/2026 | CẨM NANG

Marketing Qualified Lead là gì? 5 tiêu chí đánh giá MQL chuẩn B2B

Một MQL (Marketing Qualified Lead) không chỉ là một cái tên trong danh sách, mà là dấu hiệu rõ ràng của một cơ hội thực sự. Trong hệ thống CRM B2B, hành vi như tham gia webinar hay tải whitepaper đã được chứng minh là có thể tăng 63% khả năng ...

09/02/2026 | CẨM NANG

7 lợi ích của Marketing Automation cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Triển khai marketing automation là gì không còn là đặc quyền của các tập đoàn lớn. Với tốc độ tăng trưởng 13.89% mỗi năm tại Việt Nam, giải pháp này đang giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tăng 34% doanh thu và giảm đến 12% chi phí tiếp thị – ...

09/02/2026 | CẨM NANG

So sánh E Marketing và Digital Marketing khác nhau như thế nào?

Không ít doanh nghiệp tại Việt Nam vẫn nhầm lẫn giữa e marketing và digital marketing, dẫn đến chiến lược phân mảnh và lãng phí ngân sách. Trong khi e-marketing chỉ hoạt động trong không gian trực tuyến, digital marketing có thể kết nối dữ liệu từ mọi điểm chạm—từ website ...

09/02/2026 | CẨM NANG

SEO và SEM khác nhau thế nào? 5 tiêu chí doanh nghiệp phải biết

Bạn không phải người duy nhất từng bối rối giữa SEO và SEM—cả hai đều hứa hẹn “lên top”, nhưng lại đưa doanh nghiệp đi hai con đường khác nhau. Trong khi SEO cần 6–12 tháng để tạo đà và xây dựng uy tín nội dung, thì SEM lại cho bạn ...

06/02/2026 | CẨM NANG

Marketing 4p và 7p: Hướng dẫn áp dụng thực tiễn cho SMEs

Thành công trong marketing hiện nay không chỉ nằm ở việc quảng bá sản phẩm, mà là khả năng tạo ra trải nghiệm toàn diện cho khách hàng. Trong bối cảnh Việt Nam chuyển mình mạnh mẽ sang nền kinh tế dịch vụ và số hóa, mô hình marketing 4P và ...

06/02/2026 | CẨM NANG

SEO và PPC là gì? So sánh, ứng dụng và lựa chọn tối ưu cho SME

Không ít người nhầm lẫn giữa SEO và PPC, nhưng đằng sau hai chiến lược này là hai triết lý tăng trưởng hoàn toàn khác nhau. Trong khi PPC cho phép SME “mua” lượt hiển thị ngay lập tức, thì SEO giống như xây nhà trên đất mình—chậm nhưng bền, và ...

06/02/2026 | CẨM NANG

AI nào viết code tốt nhất? So sánh, đánh giá công cụ AI cho SME

Giữa làn sóng AI lan rộng, nhiều người tự hỏi ai nào viết code tốt nhất—nhưng câu trả lời không chỉ nằm ở thuật toán mà ở giá trị thật sự mang lại cho doanh nghiệp. Với hơn 94% lập trình viên Việt Nam đã ứng dụng AI khi viết code ...

06/02/2026 | CẨM NANG

So sánh 5 công cụ AI dịch thuật tài liệu phù hợp cho doanh nghiệp

Làm nội dung giờ không thể bỏ qua AI dịch thuật tài liệu—nhất là khi đội nhóm cần tốc độ mà vẫn giữ chất lượng. Một khảo sát của Microsoft cho thấy 88% nhân viên tri thức tại Việt Nam đã dùng AI để hỗ trợ các tác vụ như dịch ...

05/02/2026 | CẨM NANG

Content UGC là gì? 5 cách SMEs tận dụng UGC tăng chuyển đổi & uy tín

Một bài viết quảng cáo có thể nói “chúng tôi tuyệt vời”, nhưng content UGC là gì lại cho khách hàng thấy điều đó qua lời thật của người thật. Với các SME, UGC (nội dung do người dùng tạo) không chỉ giúp thương hiệu “trở nên thật” hơn mà còn ...

05/02/2026 | CẨM NANG

Content chuyển đổi là gì? Checklist xây dựng & tối ưu cho SMEs

Không phải cứ làm nội dung nhiều là sẽ ra đơn – điều các doanh nghiệp Việt đang dần nhận ra khi hỏi: content chuyển đổi là gì? Đây không chỉ là dạng bài "giới thiệu sản phẩm", mà là lớp nội dung chủ đích dùng để lọc trước khách hàng, ...

04/02/2026 | CẨM NANG

Content direction gồm những gì? Cách định hướng nội dung chuẩn

Khi các chiến dịch nội dung thất bại không phải vì thiếu ý tưởng, mà vì thiếu định hướng, đã đến lúc cần hiểu rõ content direction gồm những gì. Trong vòng 6 tháng, nhiều doanh nghiệp đã ghi nhận mức tăng 61–83% traffic khi triển khai content direction bài bản ...

04/02/2026 | CẨM NANG

Phân biệt Content bẩn và Content sạch: Hướng dẫn chuẩn E-E-A-T

“Content bẩn” không chỉ khiến thương hiệu mất điểm trong mắt người dùng, mà còn kéo theo những hệ lụy SEO khó lường. Chỉ riêng đợt cập nhật tháng 3/2024, Google đã loại bỏ đến 40% nội dung kém chất lượng khỏi kết quả tìm kiếm – và tại Việt Nam, ...

09/01/2026 | CẨM NANG

Cách AI Agent HR của IBM hoạt động và ra quyết định trong nhân sự

Khi đội ngũ nhân sự quá tải, những quyết định quan trọng dễ bị trì hoãn hoặc tệ hơn, dựa vào cảm tính. AI agents cho nhân sự (HR) trên nền tảng IBM đang thay đổi hoàn toàn cuộc chơi, với khả năng dự đoán rủi ro nghỉ việc chính xác ...