CẨM NANG  Cẩm nang Digital Marketing

Kích thước ảnh quảng cáo Zalo mới cập nhật chuẩn nhất

15:05 | 22/11/2023
Theo báo cáo The Connected Consumer Q1 2023, hiện có 75 triệu người Việt dùng Zalo, tương đương gần 75% dân số cả nước và dẫn đầu danh sách ứng dụng nhắn tin được sử dụng nhiều nhất. Vì thế, Zalo trở thành một công cụ “hái ra tiền” của nhiều doanh nghiệp Việt Nam. Trong bài viết này, Vinalink sẽ lí giải tại sao nên quảng cáo bằng hình ảnh trong Zalo và cập nhật kích thước ảnh quảng cáo Zalo 2023 mới nhất.

1. Lý do nên sử dụng hình ảnh trong quảng cáo 

Việc sử dụng hình ảnh trong quảng cáo đã dần trở thành một phần không thể thiếu khi bạn muốn truyền tải bất cứ thông điệp nào. Vinalink sẽ phân tích 3 lý do chính cho điều này:

kích thước ảnh quảng cáo zalo 1
 
  • Thu hút sự chú ý: Hình ảnh thường nhanh chóng thu hút sự chú ý của khách hàng hơn là các dòng chữ dày đặc. Thông thường, đó sẽ là các hình ảnh chất lượng cao, được thiết kế theo nhận diện thương hiệu của công ty, giúp cho doanh nghiệp của bạn tạo dựng được sự chuyên nghiệp và tăng độ nhận diện thương hiệu. 
  • Truyền đạt thông điệp: Hình ảnh sẽ bổ trợ cho nội dung mà bạn muốn chia sẻ. Đôi khi, một bức ảnh có thể nói lên nhiều điều mà văn bản chữ chưa lột tả được hết. Đó có thể là các biểu đồ mô tả trực quan, những hình ảnh người đang hoạt động để tạo sự thân thiện với người đọc… 
  • Kích thích khách hàng tương tác: Khi hình ảnh của bạn lôi cuốn và truyền đạt đầy đủ thông tin đến người đọc, sự tương tác, tỉ lệ chuyển đổi khách hàng sẽ tăng. Bởi lẽ, họ sẽ dừng lại ở bài quảng cáo của bạn lâu hơn nhờ hình ảnh bắt mắt. 

2. Tổng hợp kích thước ảnh quảng cáo Zalo cập nhật chuẩn nhất 

Kích thước ảnh quảng cáo Zalo đều có sự thay đổi theo năm tháng, tùy vào nhu cầu người dùng và các phiên bản cập nhật ứng dụng của Zalo. Dưới đây Vinank sẽ cung cấp một số kích thước chuẩn mới nhất của Zalo:

2.1 Kích thước hình ảnh quảng cáo Zalo video chuẩn 

Quảng cáo Zalo video là một trong những lựa chọn tin dùng của các doanh nghiệp bởi sự nhanh chóng và sinh động của nó. Hiện Zalo đang áp dụng kích thước tiêu chuẩn cho video như sau:

  • Kích thước ảnh quảng cáo tối thiểu là 1024 x 533 px
  • Dung lượng ảnh chạy quảng cáo không được vượt quá 2 MB và có kích thước chuẩn là 1024 x 627px
  • Dung lượng video tải lên không quá 10 MB, định dạng theo .MP4 H.264, tỷ lệ 16:9, thời gian tối đa 60 giây 

2.2 Kích thước quảng cáo Zalo Official Account, quảng cáo bài viết 

Zalo Official Account (Zalo OA) là tài khoản kinh doanh của các công ty, tổ chức trên Zalo. Theo đó, tài khoản Zalo OA có chỉ số sau đây:

kích thước ảnh quảng cáo zalo 2

 

  • Đối với ảnh bìa: Dung lượng ảnh tối đa 1 MB, định dạng .JPG, .PNG và kích thước tối thiểu và 320 x 180 px.
  • Đối với ảnh đại diện: Dung lượng ảnh không quá 1 MB, định dạng .JPG, .PNG và kích thước tối thiểu là 150 x 150 px.

2.3 Kích thước ảnh quảng cáo sản phẩm trên Zalo 

Hiện Zalo có 2 định dạng tiêu chuẩn dành cho quáng cáo sản phẩm:

  • Dung lượng tối đa 2 MB và kích thước ảnh 1024 x 533 px. Đây là lựa chọn được sử dụng nhiều hơn cả của các nhà quảng cáo khi đưa tin về sản phẩm.
  • Dung lượng tối đa 2 MB và kích thước ảnh 500 x 500 px. Thường những sản phẩm yêu cầu định dạng vuông sẽ sử dụng lựa chọn này, tạo sự cân đối cho sản phẩm. 
kích thước ảnh quảng cáo zalo 3

3. Một số quy định và tiêu chuẩn trong hình ảnh quảng cáo Zalo 

3.1 Quy trình về trình bày, bố cục 

Theo quy định của Zalo Ads, trình bày bố cục của quảng cáo được chia theo từng từng trường hợp sau:

  • Với quảng cáo thông thường, mục hình ảnh quảng cáo sẽ gồm phần hình logo đối với phần tiêu đề, áp dụng với các hình thức tương ứng ảnh cho phần bài viết quảng cáo hình ảnh, video cho phần quảng cáo kèm video minh hoạ.
  • Với trường hợp quảng cáo OA, bố cục sẽ chia hai phần là logo và bìa.
  • Với quảng cáo có trang đích là Zalo Form, thì sẽ có hình ảnh của biểu mẫu quảng cáo đó.
kích thước ảnh quảng cáo zalo 4

3.2 Chất lượng hình ảnh quảng cáo

Zalo Ads có một số quy cầu về chất lượng hình ảnh như sau:

  • Banner và logo cần rõ ràng, độ hiển thị đọc cao, không chấp nhận ảnh mờ nội dung nhỏ không đọc được, phải đúng nội dung truyền tải;
  • Nếu có thông tin cá nhân hay doanh nghiệp thì cần được chứng thực đầy đủ;
  • Quy định về văn bản trong hình ảnh: đúng kích thước (1024x533) Quảng cáo không được chứa mật độ text quá 50% diện tích hình ảnh và banner, hệ thống sẽ không ghi nhận trường hợp sai và có nền trắng;
  • ​​​​​​​Không sử dụng các hình ảnh nội dung phản cảm, bạo lực, ngôn từ thù ghét, mang tính gợi dục khiêu dâm, các hình ảnh gây tiêu cực, ức chế thị lực cho người xem (bệnh lở loét, máu, các điểm nhạy cảm trên cơ thể...)
  • Với quảng cáo thuốc và thực phẩm (gồm thực phẩm chức năng và các thực phẩm khác) không được sử dụng hình ảnh “trước và sau”...
kích thước ảnh quảng cáo zalo 5

Ngoài ra, Vinalink sẽ chia sẻ với bạn một số trường hợp Zalo Ads bị từ chối:

  • Hình sản phẩm kém chất lượng
  • Hình snar phẩm cắt ghép cẩu thả
  • Sản phẩm quảng cáo không liên quan đến nội dung

3.3 Nội dung hình ảnh 

Bạn nên “bỏ túi” một số lưu ý về nội dung hình ảnh trên Zalo Ads

  • Không sử dụng logo của các bộ ban ngành cơ quan chính phủ, logo chứng nhận sản phẩm chính hãng, hàng Việt Nam chất lượng cao mà không có giấy phép;
  • Không dùng hình ảnh chụp giấy tờ, văn bản hành chính trên hình ảnh quảng cáo, bao gồm: sổ đỏ, các chứng từ được cấp phép, hợp đồng hay giấy tờ tuỳ thân;
  • Không dùng quốc kỳ, bản đồ hoặc tiền Việt Nam hoặc các hình ảnh liên quan phục vụ các nội dung liên quan đến quân đội, chính trị, sắc tộc, giới tính,...
  • Không được sử dụng hình ảnh chứa kết quả bất ngờ, không thể xảy ra;
  • Không sử dụng các hình ảnh tiêu cực gây ức chế người xem (mồ mả, kim tiêm, dao kéo…)
  • Hình ảnh không được chứa các mã QR, chèn phần miêu tả quảng cáo;
  • Không chế ghép, làm giả hình ảnh đánh lừa hay lăng mạ người khác.

3.4 Quy định về hình ảnh trong video/hình động 

Những hình ảnh trong video/hình động cần tuân thủ quy định sau đây:

  • Video không quá 60s;
  • Hình động, video không gây ức chế, tiêu cực cho người xem.

3.5 Bản quyền hình ảnh 

Bản quyền hình ảnh là quyền sử dụng của tác giả đối với hình ảnh mà họ sáng tạo hoặc đứng tên. Bởi vậy, Zalo Ads đã đưa ra các yêu cầu về bản quyền dưới đây:

kích thước ảnh quảng cáo zalo 6
 
  • Các clip đăng liên quan đến sự vật, sự việc, cá nhân phải được sự đồng ý từ bản quyền gốc.
  • Nghiêm cấm cắt ghép sử dụng hình ảnh trộm cắp trái phép nhắm quảng cáo nội dung không liên quan hoặc sai sự thật; những hình ảnh lấy trái phép thuộc các trang dữ liệu khai thác.
  • Nghiêm cấm lấy địa vị, chức tước, danh nghĩa của người có cấp thẩm quyền có địa vị trong xã hội, những logo, hình ảnh thương hiệu đại diện doanh nghiệp nhằm bôi nhọ, ngôn từ thù ghét hay quảng cáo sai sự thật.
  • Không dùng hình ảnh của bên này chèn vào bên khác nhằm cạnh tranh không lành mạnh, bôi nhọ danh dự

Ngoài các quy định chung về bản quyền hình ảnh, với hạng mục thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm sẽ có thêm quy định như sau:

3.6 Hình ảnh quảng cáo thuốc

Đối với các sản phẩm thuốc, đây là một lĩnh vực đặc thù và ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người dùng. Bởi vậy, khi quảng cáo thuốc trên Zalo, bạn nên chú ý những điều sau:

  • Nghiêm cấm hình ảnh người bệnh, hồ sơ bệnh án, thư cảm ơn, banner có hình bệnh nhân “Tôi đã khỏi bệnh…”; Sơ đồ chữa bệnh, sơ đồ tác dụng của thuốc mà chưa được nghiên cứu, đánh giá;
  • Danh nghĩa, biểu tượng, hình ảnh, địa vị, uy tín, thư tín của các tổ chức y, dược, của cán bộ y tế (như bác sỹ, dược sỹ, thầy thuốc,…) để quảng cáo, khuyên dùng thuốc;
  • Hình ảnh không được chứa các từ ngữ như “cam kết”, “nặng mấy cũng khỏi”” hoặc các từ ngữ liên quan đến việc chắc chắn trong việc điều trị bệnh mà không có tài liệu chứng thực;
  • Các quy định trên áp dụng đối với cả hình ảnh quảng cáo và cả hình ảnh logo của OA.

3.7 Hình ảnh quảng cáo thực phẩm chức năng, mỹ phẩm

Tương tự, thực phẩm chức năng và mỹ phẩm cũng được người dùng sử dụng trực tiếp nên Zalo Ads có các yêu cầu khi quảng cáo như sau: 

  • Phải miêu tả rõ chức năng của sản phẩm;
  • Đối với TPCN, phải có dòng chữ “Sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc” ở phần thông tin hình hoặc chữ của sản phẩm rõ ràng, dễ thấy; không sử dụng các từ ngữ hoặc hình ảnh miêu tả sản phẩm có công dụng như thuốc hoặc tác dụng thay thế thuốc;
  • Nghiêm cấm dùng hình ảnh, thiết bị, trang phục, tên, bệnh án, thư tín của các đơn vị, cơ sở y tế, bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế, thư cảm ơn của người bệnh, bài viết của bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế để quảng cáo thực phẩm chức năng, mỹ phẩm và sản phẩm dinh dưỡng dùng cho trẻ đến 36 tháng tuổi không thuộc trường hợp cấm quảng cáo.

3.8 Hình ảnh quảng cáo hiếm muộn

Đây là một vấn đề nhạy cảm, liên quan đến đến đạo đức con người nên Zalo quy định: 

kích thước ảnh quảng cáo zalo 7
  • Không được phép chứa các yếu tố có thể gây ảnh hưởng đến tâm lý nhóm đối tượng như hình ảnh siêu âm, hình ảnh que thử thai và các hình ảnh có nội dung gây hiểu lầm tương tự khác.
  • Khuyến khích sử dụng các hình ảnh liên quan đến gia đình, hình ảnh hạnh phúc giữa mẹ và bé cũng như các thành viên trong gia đình.

Nhìn chung, Zalo Ads là lựa chọn đáng tin dùng của các doanh nghiệp đang tập trung vào thị trường Việt Nam bởi lẽ số lượng người dùng truy cập mỗi ngày là rất lớn. Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý về một số quy định và kích thước ảnh quảng cáo Zalo để được duyệt một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nếu bạn tìm kiếm giải pháp quảng cáo Zalo toàn diện, an toàn và hiệu quả - hãy liên hệ Vinalink để được tư vấn trực tiếp!

Call Zalo Messenger