Bán hàng trên Shopee đang là phương thức mà nhiều người kinh doanh đang lựa chọn bởi đây là sàn TMĐT số 1 tại Việt Nam với thị phần doanh thu chiếm 63% toàn thị trường. Tuy nhiên, việc kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này cũng đòi hỏi một số kiến thức và quy trình nhất định.
Dưới đây Vinalink sẽ chia sẻ quy trình bán hàng trên Shopee một cách cụ thể, bạn có thể tham khảo và áp dụng cho việc kinh doanh của bạn.
1. Đăng ký tài khoản bán hàng trên Shopee:
Để bán hàng trên trang thương mại điện tử Shopee, đầu tiên bạn cần phải có một tài khoản bán hàng. Hãy truy cập vào Shopee và bắt đầu làm theo các bước bên dưới nhé:
Nếu đã có tài khoản Shopee, bạn chỉ cần đăng nhập vào Kênh Người bán bằng máy tính để bắt đầu bán hàng và đăng sản phẩm bán ngay.
Bước 1: Truy cập Kênh Người bán tại đường link: https://Shopee.vn/seller/login
Bước 2: Điền các thông tin Email/Số điện thoại/Tên đăng nhập và mật khẩu
Bước 3: Bấm Đăng nhập để vào Kênh Bán hàng Shopee
Dưới đây là A-Z các bước để bạn nhanh chóng tạo một gian hàng trên Shopee cho riêng mình:
Bước 1: Điền thông tin gian hàng
Hãy điền thông tin cửa hàng của bạn, bao gồm tên cửa hàng, mô tả, địa chỉ và các thông tin liên lạc. Các thông tin này sẽ hiện trên trang cửa hàng của bạn, vì vậy bạn nên chọn một tên cửa hàng và mô tả sản phẩm hấp dẫn và dễ nhớ.
Lưu ý rằng,
Bước 2: Thiết lập hình ảnh gian hàng
Tải lên hình ảnh và logo đại diện của cửa hàng. Ảnh đại diện cần rõ ràng, có logo cụ thể, tạo sự riêng biệt, hấp dẫn.
Bước 3: Chọn chủ đề cho cửa hàng của bạn
Shopee sẽ cung cấp nhiều chủ đề khác nhau cho cửa hàng, giúp tăng tính thẩm mỹ và chuyên nghiệp cho trang cửa hàng của bạn.
Bước 4: Hoàn thành và chờ phê duyệt
Hoàn thành việc tạo cửa hàng bằng cách nhấn chọn “Hoàn thành” và chờ phê duyệt từ phía Shopee. Thông thường, việc duyệt cửa hàng của bạn mất khoảng 24 giờ.
Bước tiếp theo trong quy trình bán hàng trên Shopee là thêm và mô tả sản phẩm. Bạn sẽ nhấn chọn vào mục “Thêm sản phẩm”.
Bạn hãy thực hiện theo các bước dưới đây để đăng bán sản phẩm:
Bước 1: Nhập thông tin về sản phẩm đăng bán
Bước 2: Nhập thông tin bán hàng
Thông tin bán hàng bao gồm các mục sau:
Bước 3: Phân loại sản phẩm bán trên Shopee
Shopee cho phép người bán cho phép đăng 1 sản phẩm với nhiều kích thước, màu sắc khác nhau.
Bước 4: Đăng ảnh sản phẩm lên Shopee
Bạn nên chọn những ảnh sản phẩm có độ phân giải cao, chụp ở nhiều góc khác nhau để khách hàng có thể cảm nhận rõ hơn về sản phẩm.
Bước 5: Cài đặt vận chuyển cho sản phẩm
Cài đặt vận chuyển gồm các thông tin cơ bản như:
Phần thông tin khác:
Quảng bá thì có cả quảng bá trên Shopee và ngoài Shopee. Dưới đây là liệt kê các cách dễ mang lại tỷ lệ chuyển đổi nhất.
Để có thể tăng doanh thu kinh doanh, người Bán có thể tạo chương trình Flash Sale ở khung giờ mong muốn và tự tạo khuyến mãi trên Shopee.
Lưu ý:
Điều kiện tham gia Flash Sale Shopee:
Hướng dẫn đăng ký bán hàng giảm giá trên Shopee
Nếu bạn đã nắm được quy trình bán hàng trên Shopee ở trên và để vận hành hiệu quả, đừng bỏ lỡ các lưu ý của Vinalink sau đây.
1. Xử lý đơn hàng
Bạn cần đảm bảo có đội hỗ trợ tư vấn nhanh chóng cho khách hàng và cam kết giao hàng đúng thời gian, hạn chế trường hợp bị khách hủy đơn hàng. Điều này giúp xây dựng lòng tin và sự uy tín với khách hàng.
2. Tăng lượt theo dõi trên Shopee
Một số cách giúp tăng theo dõi bạn nên thực hiện cho kênh bán hàng của mình như tạo mã giảm giá, chạy quảng cáo, tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee hoặc theo xu hướng livestream bán hàng,....
3. Tham gia chương trình khuyến mãi thường kỳ của Shopee
Để tham khảo các chương trình khuyến mãi, truy cập trong kênh người bán Shopee, mục Marketing. Bạn tìm mục “Chương trình của Shopee” để cập nhật các hoạt động khuyến mãi đang và sắp diễn ra để chọn chương trình phù hợp cho shop đăng ký tham gia.
Để có thể tối ưu các chi phí và tăng doanh thu của cửa hàng, người bán không nên bỏ qua những bí quyết mà Vinalink chia sẻ dưới đây.
1. Tối ưu tiêu đề và mô tả sản phẩm.
Thông thường, khách hàng sẽ bắt đầu tìm thông tin sản phẩm trên Shopee, những cụm từ mà họ dùng để tìm kiếm khá đa dạng. Ngoài tên sản phẩm thì khách hàng còn tìm kiếm sản phẩm theo tính năng hoặc vấn đề mà họ đang mắc phải.
2. Hãy sử dụng Hashtag khi bán hàng trên Shopee
Sử dụng Hashtag là cách thức giúp người mua tiếp cận sản phẩm rất nhanh chóng nhất. Đây là một trong những cách bán hàng khá hiệu quả trên Shopee. Hãy nhớ Hashtag cả chữ có dấu và không dấu để làm tăng khả năng lên top khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm của bạn .
3. Trang trí, thiết kế hình ảnh shop chuyên nghiệp.
Giao diện chuyên nghiệp giúp củng cố mức độ hiển thị shop của bạn trên Shopee và nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh. Có thể chọn tính năng Trang Trí Shop trên Kênh Người Bán của Shopee để tùy chỉnh trang trí và tự tạo bố cục độc đáo cho trang chủ Shop. .
4. Cách đặt giá cạnh tranh
Bạn nên tham khảo nhiều shop khác nhau về giá cả sản phẩm và đưa ra mức giá cạnh tranh phù hợp. Bạn có thể áp dụng một số chương trình khuyến mãi khác như Flash Sale, Freeship,…Chỉ cần rẻ hơn khoảng từ 5,000đ – 20,000đ cũng sẽ giúp bạn giành được khách hàng.
Áp dụng chính sách bảo hành với sản phẩm
Chính sách bảo hành thường phù hợp với các loại sản phẩm điện tử, đồ chơi, và thiết bị gia dụng. Điều này có thể giúp khách hàng cảm thấy thoải mái hơn khi mua hàng trực tuyến và tăng khả năng quay lại mua sản phẩm của bạn nhiều lần hơn.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về quy trình bán hàng trên Shopee cập nhật mới nhất 2023
mà Vinalink đã tổng hợp. Vinalink mong bài viết này hữu ích với bạn, chúc bạn áp dụng thành công trong việc kinh doanh của mình.
