Lưu lượng truy cập website thường là thứ đầu tiên được theo dõi trên một trang web hoặc ứng dụng, bằng cách sử dụng các công cụ phân tích trang web. Thuật ngữ này miêu tả số lượt người dùng truy cập vào trang web.
Số liệu lưu lượng truy cập website có thể cho bạn biết bạn có bao nhiêu khách truy cập trang web, cách họ tìm thấy bạn, họ dành bao lâu để duyệt các trang khác nhau và tần suất họ chuyển đổi thành khách hàng.
Các số liệu đo lượng truy cập website bao gồm:
Nếu không có sự đo lường, mọi thứ sẽ trở nên mù mờ.
Với những người quản lý website hay người làm SEO, đo lượng truy cập website vô cùng quan trọng:
Đây là đầu vào (input) không thể thiếu cho những chiến lược, kế hoạch phát triển và tối ưu SEO cho website.
Tìm những công cụ phổ biến hơn để viết:
Đặt heading bám từ khoá hơn
Google Analytics là một công cụ phân tích trang web phổ biến; phiên bản mới nhất được gọi là GA4.
Công cụ này cho biết thông tin về người dùng mới và người dùng cũ, mức độ tương tác, doanh thu, tỷ lệ giữ chân, nhân khẩu học, chuyển đổi và sự kiện.
Giá: miễn phí (có giới hạn); nâng cấp lên phiên bản trả phí (Google 360) để có nhiều tính năng hơn và không giới hạn lưu lượng truy cập.
Sử dụng WordPress?
Google có một plugin chính thức được Google gọi là Bộ công cụ trang web giúp bạn thiết lập và giám sát Google Analytics từ trang tổng quan WordPress của mình.
Matomo là một ứng dụng phân tích lưu lượng truy cập web mã nguồn mở.
Số liệu lưu lượng truy cập chưa được lấy mẫu, thương mại điện tử và theo dõi sự kiện, thứ nguyên, mục tiêu và phân đoạn tùy chỉnh.
Giá: miễn phí (tự lưu trữ).
Clicky là một công cụ phân tích lưu lượng truy cập trang web theo thời gian thực.
Những gì bạn có thể theo dõi: dữ liệu thời gian thực, bao gồm khách truy cập, số lần xem trang và sự kiện.
Giá: miễn phí cho 3.000 lượt xem trang / ngày.
Adobe Analytics là một công cụ phân tích lưu lượng truy cập và thu thập dữ liệu đa kênh, được thiết kế cho người dùng nâng cao và các công ty doanh nghiệp.
Thông tin kinh doanh (BI) và dữ liệu lưu lượng truy cập từ các trang web, email và ứng dụng, bao gồm số lần xem trang, số lượng khách truy cập, mua hàng, phân bổ đơn hàng, phân đoạn và phân tích hành trình của khách hàng.
Giá theo yêu cầu.
Fathom là một công cụ phân tích đơn giản, tập trung vào quyền riêng tư.
Những gì bạn có thể theo dõi: lượt xem trang web, lượt xem duy nhất, thời gian trung bình trên trang web, tỷ lệ thoát, số lần hoàn thành mục tiêu, liên kết giới thiệu, quốc gia, thiết bị người dùng và loại trình duyệt.
Giá: từ $ 14 / tháng cho 100.000 lượt xem trang.
Mẹo:
Bên cạnh việc theo dõi lượng truy cập ở các trang web bạn sở hữu; bạn cũng có thể theo dõi lưu lượng truy cập trên các trang web của đối thủ cạnh tranh bằng các công cụ như SimilarWeb, Ahrefs và Semrush. Dữ liệu không chính xác 100% nhưng sẽ cung cấp cho bạn sự hiểu biết tương đối về cách lưu lượng truy cập trang web của bạn so với các trang web khác.
Dù bạn dùng bất kỳ công cụ nào để đo lượng truy cập website, những chỉ số sau đều có thể xuất hiện trong báo cáo. Những nền tảng cao cấp hơn có thể phân tích, tổng hợp từ các số liệu cơ bản thành 1 số liệu nâng cao, giúp làm phong phú thêm số liệu thống kê của bạn.
Ý nghĩa của các số liệu này như sau: (Accordion)
Như tên cho thấy, số liệu này cho biết số lượng người đã truy cập trang web của bạn. Do đó, nếu người dùng truy cập trang web của bạn hai hoặc ba lần, họ chỉ xuất hiện trên bộ đếm này một lần.
Số liệu này là nơi các máy chủ web ghi lại tất cả các lượt truy cập vào trang của bạn. Nếu một người dùng điều hướng đến trang web của bạn nhiều lần, mỗi lượt truy cập sẽ được tính là một phiên mới nếu có khoảng thời gian 30 phút giữa mỗi lượt truy cập.
Số lần xem trang cho biết mức độ sâu sắc của khách truy cập vào trang web của bạn. Nó hiển thị tất cả các trang họ đã truy cập trong một phiên cụ thể.
Còn được gọi là thời lượng phiên, nó là thước đo thời gian người dùng dành cho một trang nhất định. Ở cấp độ sâu hơn, nó cho thấy nội dung trang web của bạn hấp dẫn như thế nào.
Tỷ lệ thoát là một chỉ báo về số lượng khách truy cập:
Định nghĩa thay đổi tùy theo công cụ bạn đang sử dụng.
Chỉ số kênh thu thập dữ liệu về những gì đã dẫn họ truy cập đến trang web của bạn. Nói cách khác, nó trình bày chi tiết các nguồn lưu lượng truy cập trang web của bạn.
Các kênh có thể là email, mạng xã hội, tìm kiếm (search), … và chia thành tự nhiên (organic) – có trả phí (paid), video, banner online, …
Điều quan trọng là phải biết thiết bị mà người dùng sử dụng để điều hướng trang web của bạn. Chỉ số này phân loại thiết bị của người dùng dưới dạng máy tính để bàn, máy tính bảng hoặc điện thoại.
Mỗi thiết bị sẽ có yêu cầu riêng trong việc hiển thị, vì vậy chỉ số này cho bạn biết bạn nên tối ưu hiển thị web trên PC hay điện thoại để phù hợp với hành vi khách hàng.
Vị trí là một con số cho thấy trang web của bạn xếp hạng như thế nào trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Thông thường, số liệu này xếp hạng trang web của bạn với các trang web khác trên toàn cầu.
Số liệu này là tỷ lệ giữa số lượt xem mà trang web của bạn có với số nhấp chuột mà trang web nhận được.
Khi bạn nhận thấy rằng lượng truy cập hàng tháng một trang web đang thấp dần hoặc lưu lượng truy cập giảm đột ngột, hãy kiểm tra các lý do sau đây
Trong số này, nguyên nhân phổ biến nhất khiến lưu lượng truy cập trang web giảm đột ngột là do cập nhật thuật toán tìm kiếm gần đây. Để đánh giá xem liệu trang web của bạn có bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật thuật toán hay không, cách nhanh nhất là theo dõi chặt chẽ các thay đổi đã được xác nhận từ chính Google.
Nếu thật sự đã có bản cập nhật gần đây, bạn nên dành thời gian phân tích các trang web bị ảnh hưởng nhiều nhất. Cố gắng phát hiện bất kỳ mối tương quan nào giữa chúng và bắt tay vào sửa chữa.
10 cách đã được chứng minh để tăng lưu lượng truy cập trang web
Thông qua bài viết trên, chắc hẳn các bạn đã hiểu hơn về lượng truy cập website và các công cụ giúp đo lượng truy cập cho website của mình lẫn đối thủ.
Nếu các bạn cần tìm 1 giải pháp để tăng lưu lượng truy cập cho website của mình, hãy lựa chọn Vinalink, chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc tối ưu SEO và phát triển website tại Việt Nam.
Gọi tới hotline 024-3972. 6746 hoặc liên hệ với chúng tôi qua fanpage Vinalink nhé!