CẨM NANG  Cẩm nang Digital Marketing

Hướng dẫn đăng bán hàng trên shopee cho người mới chuẩn nhất

02:12 | 11/12/2023

Shopee hiện đang là sàn thương mại dẫn đầu tại Việt Nam với doanh thu năm 2022 lên tới 91 nghìn tỷ, chiếm gần 73% so với 4 sàn khác là Lazada, Tik Tok Shop, Tiki và Sendo. Bởi vậy, việc kinh doanh đa mặt hàng trên nền tảng này ngày càng trở nên phổ biến. Bài viết này sẽ hướng dẫn từ A đến Z cách đăng bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu. 

 

Cần chuẩn bị gì trước khi đăng bán một sản phẩm trên Shopee?

Trước khi đăng bán hàng trên Shopee, bạn cần hiểu rõ quy định của của nền tảng này. Hiện Shopee đang có chính sách cấm/hạn chế hơn 30 loại mặt hàng, hãy chắc rằng sản phẩm của bạn không nằm trong số đó. Ngoài ra, nếu sản phẩm của bạn đặc biệt, Shopee có quyền yêu cầu bạn cung cấp các loại giấy tờ chứng từ để đảm bảo sản phẩm đó không thuộc hàng cấm hoặc vi phạm pháp luật. 

Ngoài ra, hiện Shopee đang có quota đăng bán sản phẩm. Nó bao gồm giới hạn số lượng sản phẩm mà bạn có thể đăng bán hoặc hiển thị trên shop. Đối với người mới, hạn mức đăng bán của bạn sẽ là 1000 sản phẩm. Hãy chắc chắn rằng bạn tuân thủ đúng số lượng sản phẩm, đồng thời đảm bảo chất lượng của từng loại. Lưu ý rằng, nếu bạn chưa xác thực email với Shopee thì bạn chỉ được giao dịch tối đa 100 loại sản phẩm. 

Quy định về đăng bán sản phẩm tại Trung tâm hỗ trợ Shopee VN


Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee 

Sau khi tìm hiểu kĩ về quy định, tiêu chuẩn của Shopee, bạn có thể bắt tay vào xây dựng một kênh bán hàng cho riêng mình!

Lập tài khoản Người bán hàng trên Shopee 

Hiện Shopee yêu cầu 5 bước để tạo tài khoản người bán hàng:

  • Bước 1: Tại trang web chính thức của Shopee, nhấn vào phần “Đăng ký”
Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee 

 

  • Bước 2: Nhập một số điện thoại Việt Nam hợp lệ rồi nhấn “Tiếp theo”
Bước 2: Nhập một số điện thoại Việt Nam hợp lệ rồi nhấn “Tiếp theo”

 

  • Bước 3: Kéo mảnh ghép vào trị trí đúng để xác thực 
Bước 3: Kéo mảnh ghép vào trị trí đúng để xác thực 

 

  • Bước 4: Nhập mã OTP đã được gửi về số điện thoại mà bạn vừa đăng ký. Lưu ý là bạn không nên chia sẻ mã OTP cho bất kì ai. 
Bước 4: Nhập mã OTP
Bước 4

 

  • Bước 5: Tạo mật khẩu mới cho tài khoản rồi nhấn “Đăng ký”
Bước 5: Tạo mật khẩu mới cho tài khoản rồi nhấn “Đăng ký”
Bước 5

 

Cách đăng bán sản phẩm trên Shopee 

Khi đã có tài khoản người bán hàng, bạn sẽ được thiết lập gian hàng và đăng bán hàng trên Shopee qua 7 bước sau:

  • Bước 1: Vào Kênh Người Bán và chọn mục “Thêm Sản phẩm”
Bước 1: Vào Kênh Người Bán và chọn mục “Thêm Sản phẩm”

 

  • Bước 2: Điền thông tin cơ bản, bao gồm hình ảnh, video, tên, ngành hàng và mô tả sản phẩm.
Bước 2: Điền thông tin cơ bản

 

  • Bước 3: Điền các đặc điểm của sản phẩm trong mục “Thông tin chi tiết”
Bước 3: Điền các đặc điểm của sản phẩm trong mục “Thông tin chi tiết”

 

  • Bước 4: Nhập thông tin bán hàng, bao gồm phân loại hàng, giá, kho hàng, số lượng đơn hàng tối thiểu, số lượng mua tối đa, mua nhiều giảm giá và bảng quy đổi kích cỡ.
Bước 4: Nhập thông tin bán hàng

 

  • Bước 5: Điền mục vận chuyển sản phẩm (sau đóng gói), bao gồm khối lượng, kích thước và đơn vị vận chuyển…
Bước 5: Điền mục vận chuyển sản phẩm

 

  • Bước 6: Điền “Thông tin khác”, trong thường hợp cần thiết
Bước 6: Điền “Thông tin khác”, trong thường hợp cần thiết

 

  • Bước 7: Nhấn “Lưu và Hiển thị”, bạn sẽ được đăng bán sản phẩm.
Bước 7: Nhấn “Lưu và Hiển thị”, bạn sẽ được đăng bán sản phẩm.

Cách đăng sản phẩm giảm giá trên Shopee 

Shopee tiếp cận số lượng người dùng lớn do chính sách ưu đãi thường xuyên, như các dịp sale 3 lần vào đầu tháng, hay các ngày sale lớn như 6/6, 9/9, 11/11 và Black Friday. Vậy làm sao để đăng danh mục sản phẩm giảm giá vào những ngày đó? Người bán chỉ cần thực hiện theo 8 bước cơ bản sau đây:

  • Bước 1: Chọn “Kênh Marketing” tại Kênh Người Bán.
Bước 1: Chọn “Kênh Marketing” tại Kênh Người Bán.

 

  • Bước 2: Vào mục “Chương trình khuyến mãi cùng Shopee”
Bước 2: Vào mục “Chương trình khuyến mãi cùng Shopee”

 

  • Bước 3: Nhấn chương trình bạn muốn Đăng ký sản phẩm và chọn “Đăng ký ngay”.
Bước 3: Nhấn chương trình bạn muốn Đăng ký sản phẩm và chọn “Đăng ký ngay”.

 

  • Bước 4: Chọn khoảng thời gian mà bạn muốn tham gia rồi chọn “Đăng ký sản phẩm”
Bước 4: Chọn khoảng thời gian mà bạn muốn tham gia rồi chọn “Đăng ký sản phẩm”

 

  • Bước 5: Nhấn “Thêm sản phẩm”
Bước 5: Nhấn “Thêm sản phẩm”

 

  • Bước 6: Tìm sản phẩm bạn muốn đăng ký và chọn “Xác nhận”
Bước 6: Tìm sản phẩm bạn muốn đăng ký và chọn “Xác nhận”

 

  • Bước 7: Tạo Giá giảm/Giá sau giảm, số lượng sản phẩm khuyến mãi và Giới hạn mua
Bước 7: Tạo Giá giảm/Giá sau giảm, số lượng sản phẩm khuyến mãi và Giới hạn mua

 

  • Bước 8: Nhấn “Gửi” sau khi hoàn tất thiết lập, sau đó bạn hãy đợi Shopee xét duyện yêu cầu của bạn. 
 

Cách xóa sản phẩm trên Shopee 

Khi bạn muốn xóa sản phẩm đã đăng bán, bạn có thể tham khảo 6 bước cơ bản dưới đây:

  • Bước 1: Bạn cần đăng nhập tài khoản Người bán
  • Bước 2: Vào mục “Tôi” ở cuối góc phải màn hình, nhấn “Shop của tôi” 
Cách xóa sản phẩm trên Shopee 

 

  • Bước 3: Chọn phần  “Sản phẩm của tôi”
  • Bước 4: Ở danh mục sản phẩm, nhấn vào ô dấu ba chấm của sản phẩm bạn cần xóa
Bước 3: Chọn phần  “Sản phẩm của tôi

 

  • Bước 5: Nhấn “Xóa” ở thanh kéo thả
Bước 5: Nhấn “Xóa” ở thanh kéo thả

 

  • Bước 6: Nhấn “Xóa” ở bảng thông báo để xác nhận và hoàn tất xóa sản phẩm
Bước 6: Nhấn “Xóa” ở bảng thông báo để xác nhận và hoàn tất xóa sản phẩm

 

Lưu ý khi đăng sản phẩm trên Shopee

Vốn là một trong những sản thương mại điện tử lớn nhất hiện nay, hiện có khá nhiều chính sách lưu ý cho việc đăng bán hàng trên Shopee. Shoppe đã có một danh sách quy định đăng bán, bao gồm những hành vi không được thực hiện, các nội dung không được đăng tải. Ngoài ra các yêu cầu về hình ảnh, tên, hạn sử dụng sản phẩm và các quy định riêng theo từng ngành hàng cũng được Shopee yêu cầu cụ thể. 

Bạn hãy truy cập trang web chính thức của Shopee để cập nhật những quy định mới nhất!

Hướng dẫn cách tham gia chương trình khuyến mãi trên Shopee 

Phần này khá tương tự các bước đăng sản phẩm giảm giá trên Shopee. Cụ thể ở 2 bước đầu, người bán vẫn lựa chọn kênh Marketing và chương trình muốn tham gia:

  • Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán và chọn “Kênh Marketing”
Hướng dẫn cách tham gia chương trình khuyến mãi trên Shopee 

 

  • Bước 2: Nhấn vào phần “Chương Trình Khuyến Mãi Cùng Shopee” để chọn chương trình sắp tới mà bạn muốn tham gia
Bước 2: Nhấn vào phần “Chương Trình Khuyến Mãi Cùng Shopee”

 

  • Bước 3: Đề cử sản phẩm/mã giảm giá
 
Bước 3: Đề cử sản phẩm/mã giảm giá

 

  • Bước 4: Chờ Shopee xác nhận và phê duyệt
Bước 4: Chờ Shopee xác nhận và phê duyệt

 

Bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu?

Từ ngày 01/07/2019, Shopee sẽ thu phí 2% trên mỗi sản phẩm bán thành công, bao gồm cả chi phí vận chuyển, áp dụng mã giám giá, khuyến mãi… Điều kiện này áp dụng với các phương thức thanh toán COD, thẻ tín dụng, ghi nợ, ATM nội địa… Tuy nhiên, nếu khách hàng thanh toán qua Shopee Pay thì người bán sẽ được miễn 2% phí kể trên. Bên cạnh đó, hiện người bán cần chịu 3 khoản phí dưới đây:

Phí thanh toán

Loại phí này áp dụng cho tất cả người đăng bán hàng trên Shopee. Phí này sẽ áp dụng với các đơn bán thành công, nằm ở mục “Đã giao” hoặc đơn ở mục “Trả hàng hoàn tiền” mà đã được người bán xác nhận hoàn (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”). 

Từ ngày 01/09/2023, Shoppe áp dụng Phí thanh toán mới cho người bán hàng. Cụ thể hầu hết các phương thức thanh toán đều phải chịu mức phí 4% (đã bao gồm phí VAT). 

Phí cố định

Đây là phí hoa hồng được áp dụng trên các giao dịch sản phẩm. Phí này được áp dụng khi giao dịch thành công hoặc có yêu cầu trả hàng/hoàn tiền được chấp nhận bởi Người Bán hoặc Shopee (trừ trường hợp không nhận được hàng).

Mức phí cố định sẽ thay đổi theo từng trường hợp cụ thể:

Đối với Người Bán không thuộc Shopee Mall:

Bắt đầu từ ngày 02/01/2023, mức Phí Cố Định mới là 3% sẽ được áp dụng (bao gồm VAT) cho các giao dịch thành công của Người Bán không thuộc Shopee Mall. Cụ thể, bạn có thể xem thông tin chi tiết tại Điều khoản dịch vụ dành cho Người Bán không thuộc Shopee Mall.

Phí cố định này sẽ được tính cho các đơn hàng mà giao dịch được thực hiện thành công (được hiển thị ở mục "Đã giao") hoặc các đơn hàng yêu cầu trả hàng/hoàn tiền được Người Bán hoặc Shopee chấp nhận "Hoàn tiền ngay" (trừ khi không nhận được hàng).

Phí dịch vụ

Những người bán sử dụng các dịch vụ như Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus và Voucher Xtra sẽ chịu phí dịch vụ. Đó là số tiền mà Người Bán trả cho Shopee khi tham gia vào Chương trình Voucher Xtra và/hoặc sử dụng các gói dịch vụ vận chuyển miễn phí như Freeship Xtra và/hoặc Freeship Xtra Plus.

Số tiền phí dịch vụ này sẽ tự động được trừ từ tài khoản của Người Bán sau khi đơn hàng đã hoàn thành.

Các loại phí bán hàng trên Shopee


Có thể thấy, việc đăng bán hàng trên Shopee không còn là điều phức tạp đối với bất kỳ ai muốn bắt đầu kinh doanh trực tuyến. Qua bài viết này, Vinalink hi vọng đã cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và đơn giản nhất để bạn có thể tự tin gia nhập thương mại điện tử trên Shopee.

Bài viết tham khảo:

Call Zalo Messenger