Shopee hiện đang là sàn thương mại dẫn đầu tại Việt Nam với doanh thu năm 2022 lên tới 91 nghìn tỷ, chiếm gần 73% so với 4 sàn khác là Lazada, Tik Tok Shop, Tiki và Sendo. Bởi vậy, việc kinh doanh đa mặt hàng trên nền tảng này ngày càng trở nên phổ biến. Bài viết này sẽ hướng dẫn từ A đến Z cách đăng bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu.
Trước khi đăng bán hàng trên Shopee, bạn cần hiểu rõ quy định của của nền tảng này. Hiện Shopee đang có chính sách cấm/hạn chế hơn 30 loại mặt hàng, hãy chắc rằng sản phẩm của bạn không nằm trong số đó. Ngoài ra, nếu sản phẩm của bạn đặc biệt, Shopee có quyền yêu cầu bạn cung cấp các loại giấy tờ chứng từ để đảm bảo sản phẩm đó không thuộc hàng cấm hoặc vi phạm pháp luật.
Ngoài ra, hiện Shopee đang có quota đăng bán sản phẩm. Nó bao gồm giới hạn số lượng sản phẩm mà bạn có thể đăng bán hoặc hiển thị trên shop. Đối với người mới, hạn mức đăng bán của bạn sẽ là 1000 sản phẩm. Hãy chắc chắn rằng bạn tuân thủ đúng số lượng sản phẩm, đồng thời đảm bảo chất lượng của từng loại. Lưu ý rằng, nếu bạn chưa xác thực email với Shopee thì bạn chỉ được giao dịch tối đa 100 loại sản phẩm.
Sau khi tìm hiểu kĩ về quy định, tiêu chuẩn của Shopee, bạn có thể bắt tay vào xây dựng một kênh bán hàng cho riêng mình!
Hiện Shopee yêu cầu 5 bước để tạo tài khoản người bán hàng:
Khi đã có tài khoản người bán hàng, bạn sẽ được thiết lập gian hàng và đăng bán hàng trên Shopee qua 7 bước sau:
Shopee tiếp cận số lượng người dùng lớn do chính sách ưu đãi thường xuyên, như các dịp sale 3 lần vào đầu tháng, hay các ngày sale lớn như 6/6, 9/9, 11/11 và Black Friday. Vậy làm sao để đăng danh mục sản phẩm giảm giá vào những ngày đó? Người bán chỉ cần thực hiện theo 8 bước cơ bản sau đây:
Khi bạn muốn xóa sản phẩm đã đăng bán, bạn có thể tham khảo 6 bước cơ bản dưới đây:
Vốn là một trong những sản thương mại điện tử lớn nhất hiện nay, hiện có khá nhiều chính sách lưu ý cho việc đăng bán hàng trên Shopee. Shoppe đã có một danh sách quy định đăng bán, bao gồm những hành vi không được thực hiện, các nội dung không được đăng tải. Ngoài ra các yêu cầu về hình ảnh, tên, hạn sử dụng sản phẩm và các quy định riêng theo từng ngành hàng cũng được Shopee yêu cầu cụ thể.
Bạn hãy truy cập trang web chính thức của Shopee để cập nhật những quy định mới nhất!
Phần này khá tương tự các bước đăng sản phẩm giảm giá trên Shopee. Cụ thể ở 2 bước đầu, người bán vẫn lựa chọn kênh Marketing và chương trình muốn tham gia:
Từ ngày 01/07/2019, Shopee sẽ thu phí 2% trên mỗi sản phẩm bán thành công, bao gồm cả chi phí vận chuyển, áp dụng mã giám giá, khuyến mãi… Điều kiện này áp dụng với các phương thức thanh toán COD, thẻ tín dụng, ghi nợ, ATM nội địa… Tuy nhiên, nếu khách hàng thanh toán qua Shopee Pay thì người bán sẽ được miễn 2% phí kể trên. Bên cạnh đó, hiện người bán cần chịu 3 khoản phí dưới đây:
Loại phí này áp dụng cho tất cả người đăng bán hàng trên Shopee. Phí này sẽ áp dụng với các đơn bán thành công, nằm ở mục “Đã giao” hoặc đơn ở mục “Trả hàng hoàn tiền” mà đã được người bán xác nhận hoàn (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”).
Từ ngày 01/09/2023, Shoppe áp dụng Phí thanh toán mới cho người bán hàng. Cụ thể hầu hết các phương thức thanh toán đều phải chịu mức phí 4% (đã bao gồm phí VAT).
Đây là phí hoa hồng được áp dụng trên các giao dịch sản phẩm. Phí này được áp dụng khi giao dịch thành công hoặc có yêu cầu trả hàng/hoàn tiền được chấp nhận bởi Người Bán hoặc Shopee (trừ trường hợp không nhận được hàng).
Mức phí cố định sẽ thay đổi theo từng trường hợp cụ thể:
Đối với Người Bán không thuộc Shopee Mall:
Bắt đầu từ ngày 02/01/2023, mức Phí Cố Định mới là 3% sẽ được áp dụng (bao gồm VAT) cho các giao dịch thành công của Người Bán không thuộc Shopee Mall. Cụ thể, bạn có thể xem thông tin chi tiết tại Điều khoản dịch vụ dành cho Người Bán không thuộc Shopee Mall.
Phí cố định này sẽ được tính cho các đơn hàng mà giao dịch được thực hiện thành công (được hiển thị ở mục "Đã giao") hoặc các đơn hàng yêu cầu trả hàng/hoàn tiền được Người Bán hoặc Shopee chấp nhận "Hoàn tiền ngay" (trừ khi không nhận được hàng).
Những người bán sử dụng các dịch vụ như Freeship Xtra, Freeship Xtra Plus và Voucher Xtra sẽ chịu phí dịch vụ. Đó là số tiền mà Người Bán trả cho Shopee khi tham gia vào Chương trình Voucher Xtra và/hoặc sử dụng các gói dịch vụ vận chuyển miễn phí như Freeship Xtra và/hoặc Freeship Xtra Plus.
Số tiền phí dịch vụ này sẽ tự động được trừ từ tài khoản của Người Bán sau khi đơn hàng đã hoàn thành.
Có thể thấy, việc đăng bán hàng trên Shopee không còn là điều phức tạp đối với bất kỳ ai muốn bắt đầu kinh doanh trực tuyến. Qua bài viết này, Vinalink hi vọng đã cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và đơn giản nhất để bạn có thể tự tin gia nhập thương mại điện tử trên Shopee.
Bài viết tham khảo: