Chiến lược marketing của Samsung Galaxy Z Flip 4 không chỉ là một chiến dịch công nghệ—mà là một bản giao hưởng đa giác quan chạm đến trái tim người trẻ Việt. Với hashtag #FlexEveryAngle phủ sóng TikTok hơn 64 tỷ lượt xem, từ ánh đèn thời trang London đến các video tự quay tại Đà Nẵng, Samsung đã khơi dậy tinh thần tự do và cá tính nơi thế hệ Z. Sự khác biệt không nằm ở tính năng, mà ở cách thương hiệu biến chiếc điện thoại thành biểu tượng lối sống. Vậy, đâu là "đòn bẩy" khiến Z Flip 4 ghi dấu mạnh mẽ tại Việt Nam?
Chiến lược cốt lõi của Samsung cho Galaxy Z Flip 4 là biến chiếc điện thoại thành biểu tượng phong cách sống, chứ không chỉ là sản phẩm công nghệ.
Dựa trên mô hình 4Ps (Product, Price, Place, Promotion), Samsung đã chuyển trọng tâm từ “điện thoại gập độc đáo” sang “phụ kiện thể hiện cá tính”, đặc biệt thu hút Gen Z và giới trẻ yêu thời trang.
Về sản phẩm, Samsung nhấn mạnh Flex Mode, thiết kế nhỏ gọn và tùy biến với Galaxy Me – giúp người dùng cá nhân hóa theo sở thích.
Về giá, chiến lược cao cấp được duy trì kèm ưu đãi độc quyền (quà tặng, combo Watch, phiên bản giới hạn).
Về phân phối, hãng chọn lọc kênh bán hàng và tăng hiện diện trong các sự kiện thời trang, giải trí – giúp sản phẩm “sống” trong bối cảnh người dùng thực.
Về truyền thông, Samsung tập trung vào video, chiến dịch “Flex your world”, hashtag TikTok và influencer, tạo làn sóng chia sẻ nội dung thực tế, đầy cảm hứng.
Từ chiến dịch này, doanh nghiệp Việt có thể học gì? Hãy nghĩ xa hơn sản phẩm – tập trung vào trải nghiệm, cá nhân hóa và cộng đồng quanh thương hiệu.
Chiến lược marketing của Samsung Galaxy Z Flip 4 khác biệt ở chỗ hãng đã "Gen Z hóa" toàn bộ chiến dịch từ nội dung đến trải nghiệm. Samsung không chỉ bán điện thoại, mà còn bán một biểu tượng phong cách sống — thông qua TikTok challenges như #FlexEveryAngle, hợp tác với hơn 200 micro-KOLs, và kết hợp K-pop cùng BTS để tạo ra sự cộng hưởng văn hóa chưa từng có.
Trong khi nhiều thương hiệu vẫn chạy theo người nổi tiếng hạng A, Samsung chọn cách kết nối Gen Z thông qua những người thực sự đại diện cho họ: các micro-influencers chân thật, linh hoạt về giới và phong cách sống. Những nội dung từ họ được tái sử dụng như bằng chứng xã hội, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mua hàng.
Điểm khác biệt cuối cùng nằm ở việc kết hợp mượt mà giữa trải nghiệm online và offline: từ những bảng quảng cáo biết "gập", đến các không gian sáng tạo như Creator’s Lounge, tất cả đều khuyến khích Gen Z tạo nội dung thực tế. Sự kết hợp giữa toàn cầu và bản địa đã giúp Samsung biến Z Flip 4 thành một tuyên ngôn cá nhân, không chỉ là thiết bị công nghệ.
Chiến lược marketing của Samsung Galaxy Z Flip 4 đã thực sự tạo ra tác động rõ rệt, thể hiện qua mức tăng trưởng doanh số, sự thay đổi nhận thức thương hiệu và hiệu suất truyền thông vượt trội. Chỉ sau vài tháng ra mắt, doanh số Z Flip 4 và Z Fold 4 gần như gấp đôi thế hệ trước, được thúc đẩy bởi các chiến dịch "Join the Flip Side" và "Flipvertising" có độ lan tỏa mạnh mẽ.
Tại Việt Nam, chiến dịch "#BiensotuyZ" khai thác văn hóa Gen Z và thuyết số học đã giúp Samsung bán hết 1.700 máy bản giới hạn, đồng thời tăng mức sử dụng Z Flip 4 trong giới trẻ từ 16% lên 43%. Ở châu Âu và Mỹ Latin, Z Flip 4 trở thành biểu tượng thời trang và tăng trưởng doanh số nhờ chiến dịch địa phương hóa. Dù thị phần toàn cầu sụt giảm nhẹ do cạnh tranh, Samsung vẫn chiếm 51,2% thị phần điện thoại gập toàn cầu vào Q3/2024, chứng tỏ sức bật của chiến lược.
Tổng thể, sự kết hợp giữa nâng cấp sản phẩm, chiến dịch cá nhân hóa theo từng vùng, và hiệu suất truyền thông vượt chuẩn cho thấy chiến lược marketing của Samsung Galaxy Z Flip 4 không chỉ hiệu quả — mà còn định hình lại nhận thức về một dòng sản phẩm mang tính biểu tượng.
Dưới góc nhìn chiến lược, chiến dịch marketing của Samsung Galaxy Z Flip4 mang đến 3 bài học thiết thực cho SMEs và startups Việt. Đầu tiên, hãy hợp tác với micro-influencers có cùng giá trị thương hiệu, thay vì chi tiền cho người nổi tiếng. Samsung đã tận dụng hơn 200 KOLs Gen MZ bằng cách cho họ toàn quyền sáng tạo – điều mà SMEs có thể áp dụng với food bloggers hay creators nội địa.
Thứ hai, định vị sản phẩm như một phần của phong cách sống. Dù không phải thời trang, Z Flip4 vẫn được gắn với cá tính qua tính năng FlexCam. Doanh nghiệp nhỏ có thể làm điều tương tự bằng video “ngách” – ví dụ: đất trồng ban công cho dân phố.
Cuối cùng, tạo trải nghiệm tương tác giá rẻ. Thay vì microsite đắt đỏ, SMEs có thể chạy mini game bằng Typeform, hoặc thi ảnh với hashtag. Dùng lại nội dung từ người dùng, tạo group fan, và dùng chatbot để scale hiệu quả.
Samsung đã triển khai chiến lược marketing của Galaxy Z Flip 4 tại Việt Nam bằng cách tập trung vào Gen Z – thế hệ yêu thích thể hiện bản thân và sống linh hoạt. Ngay từ đầu, thương hiệu đã đồng bộ hóa thông điệp sản phẩm “Flex Mode” với lối sống đa dạng và sáng tạo của giới trẻ Việt.
Bằng việc hợp tác với các biểu tượng văn hóa như Châu Bùi, Binz và Thảo Nhi Lê, Samsung không chỉ giới thiệu tính năng gập độc đáo mà còn khiến Z Flip 4 trở thành phụ kiện thể hiện cá tính. Hơn 200 micro-influencer đại diện cho các tiểu văn hóa như street art, thời trang và digital art đã góp phần lan tỏa chiến dịch một cách chân thực.
Các pop-up như Galaxy Flip Town và chiến dịch #NhapHoiLinhHoat tạo ra không gian tương tác thực tế, kết hợp với trào lưu TikTok để thu hút hơn 259,800 video do người dùng tạo. Kết quả: tăng 12.6% thị phần smartphone cao cấp, hơn 1 tỷ lượt xem #VuDieuGapMo và 70% người dùng Z Flip 5 đến từ Gen Z/Millennials.
Chiến lược của Samsung với Galaxy Z Flip 4 là minh chứng sống động cho việc kết nối cảm xúc thương hiệu với hành vi người dùng, đặc biệt trong bối cảnh đa nền tảng và dữ liệu chi phối. Từ TikTok đến YouTube, từ Gen Z đến giới startup, chiến dịch mở ra nhiều bài học chiến lược quý giá. Nếu bạn đang tìm kiếm cách biến sản phẩm thành trải nghiệm, hãy để Vinalink đồng hành qua những giải pháp tại vinalink.com – nơi chiến lược gặp sáng tạo để tạo ra ảnh hưởng thực sự.
