CẨM NANG  Cẩm nang về chiến lược

Khám phá 10 chiến lược marketing phù hợp nhất cho doanh nghiệp

00:00 | 16/08/2024
Doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm chiến lược tiếp thị hiệu quả? Bạn không phải là người duy nhất cảm thấy bối rối giữa vô vàn phương pháp tiếp cận. Đừng lo lắng! Hướng dẫn toàn diện này sẽ giúp bạn khám phá 10 chiến lược tiếp thị phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình.

Tầm quan trọng của chiến lược marketing

Một chiến lược tiếp thị rõ ràng và có định hướng đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển và thành công của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp hiểu rõ đối tượng mục tiêu và lựa chọn các kênh phù hợp, hiệu quả tiếp thị sẽ được tối ưu hóa, giúp tiết kiệm chi phí và gia tăng tỷ lệ tương tác.

Theo nghiên cứu của CoSchedule, các nhà tiếp thị tổ chức tốt có khả năng báo cáo thành công cao hơn 674%. Ngoài ra, chiến lược tiếp thị được thực hiện nhất quán còn giúp xây dựng nhận thức và niềm tin về thương hiệu. Điều này rất quan trọng khi 81% người tiêu dùng cho rằng họ cần phải tin tưởng thương hiệu trước khi quyết định mua hàng. 

Hơn nữa, một chiến lược tiếp thị mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh, đảm bảo các hoạt động tiếp thị hỗ trợ mục tiêu bán hàng và đạt được kết quả đo lường. 

Những doanh nghiệp có chiến lược tiếp thị kết hợp với giải pháp quản lý dự án báo cáo thành công cao hơn 426%. Thực hiện chiến lược tiếp thị không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng mà còn cung cấp thông tin giá trị để cải thiện sản phẩm và dịch vụ, góp phần tăng trưởng bền vững.

10 loại chiến lược marketing phổ biến

1. Content Marketing

Tiếp thị nội dung là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng bằng cách cung cấp nội dung hữu ích và liên quan. Việc này không chỉ tạo ra sự tương tác mạnh mẽ hơn với khách hàng mà còn xây dựng lòng tin và sự trung thành. 

Theo báo cáo, 97% nhà tiếp thị cho biết doanh nghiệp của họ đã thành công với tiếp thị nội dung, và 61% nhấn mạnh giá trị mà nó mang lại cho khách hàng.

Tiếp thị nội dung cũng hiệu quả trong việc tạo khách hàng tiềm năng, với số lượng gấp ba lần so với tiếp thị truyền thống. Các doanh nghiệp có blog nhận được 67% nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Một ví dụ, công ty B2B tăng 67% khách hàng tiềm năng nhờ vào chiến lược viết blog.

Ngoài ra, nội dung chất lượng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 6 lần, nhờ xây dựng lòng tin và uy tín. Một công ty tiếp thị kỹ thuật số đã tối ưu hóa nội dung, tăng 118% lượng truy cập trang web, cải thiện đáng kể khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi.

2. SEO

SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là một chiến lược quan trọng giúp các doanh nghiệp tăng cường khả năng hiển thị trực tuyến và thu hút khách hàng tiềm năng. SEO bao gồm bốn yếu tố chính:

  1. SEO kỹ thuật: Tối ưu hóa cấu trúc trang web để các công cụ tìm kiếm có thể thu thập dữ liệu và lập chỉ mục hiệu quả, đảm bảo trang web tải nhanh và thân thiện với thiết bị di động.
  2. SEO Onpage: Tối ưu hóa nội dung và các yếu tố như từ khóa, thẻ meta để cải thiện tính liên quan và trải nghiệm người dùng, giúp nâng cao thứ hạng trang trên các công cụ tìm kiếm.
  3. SEO Offpage: Tăng cường uy tín và xếp hạng trang web thông qua việc xây dựng liên kết ngược từ các trang uy tín và tăng cường sự hiện diện trên mạng xã hội.
  4. Nội dung: Tạo ra nội dung giá trị và liên quan giúp thu hút và giữ chân người dùng, đồng thời cải thiện xếp hạng tìm kiếm.

Một chiến lược SEO hiệu quả không chỉ tăng lưu lượng truy cập mà còn cải thiện ROI. Theo BrightEdge, tìm kiếm tự nhiên chiếm 51% tổng lưu lượng trang web, làm SEO trở thành một trong những chiến lược tiếp thị chi phí thấp và hiệu quả nhất.

3. Social Media Marketing

Tiếp thị trên mạng xã hội là một chiến lược quan trọng giúp các doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và tương tác với khách hàng. 


Để thành công, các doanh nghiệp cần thiết lập mục tiêu SMART và hiểu rõ đối tượng mục tiêu để tạo ra nội dung phù hợp. Việc chọn đúng nền tảng cũng rất quan trọng; ví dụ, Instagram thích hợp cho nội dung hình ảnh, trong khi LinkedIn hiệu quả cho tiếp thị B2B.

Tạo nội dung hấp dẫn, sử dụng video và hình ảnh, cùng với nội dung do người dùng tạo ra, có thể thu hút sự chú ý và tăng cường chia sẻ. Sử dụng người ảnh hưởng là một cách tuyệt vời để mở rộng tầm ảnh hưởng và xây dựng uy tín thương hiệu. Để duy trì sự nhất quán, lên lịch nội dung và tương tác với khán giả thông qua bình luận và hoạt động trực tiếp là rất cần thiết.

Theo dõi hiệu suất thông qua các chỉ số như tỷ lệ tương tác và phạm vi tiếp cận giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược của họ. Các chiến dịch thành công như "Share a Coke" của Coca-Cola và "Just Do It" của Nike minh chứng cho sức mạnh của tiếp thị trên mạng xã hội.
 

4. Email Marketing

 

Email marketing là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác khách hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và đạt ROI cao. 

Để chiến lược này hiệu quả, cần xác định rõ đối tượng mục tiêu bằng cách phân đoạn danh sách email, tạo tiêu đề hấp dẫn để tăng tỷ lệ mở, và cung cấp nội dung có giá trị. Thiết kế email đẹp mắt, tối ưu cho di động, và sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng cũng rất quan trọng. 

Cá nhân hóa email và duy trì tần suất gửi phù hợp giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng. Cuối cùng, theo dõi và tối ưu hóa liên tục dựa trên các chỉ số hiệu suất để cải thiện chiến dịch. 

Email marketing có thể mang lại ROI cao, với một ví dụ thành công từ Amazon, tăng cường tương tác và tỷ lệ chuyển đổi thông qua email cá nhân hóa.

5. Paid Search

Quảng cáo trả phí mang lại nhiều lựa chọn cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) nhằm tăng cường sự hiện diện trực tuyến và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

  • Quảng cáo tìm kiếm xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm từ khóa cụ thể, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mục tiêu với tỷ lệ nhấp chuột (CTR) trung bình là 1,91%.
  • Quảng cáo hiển thị gồm hình ảnh, văn bản hoặc video trên các trang web, thích hợp cho việc tăng nhận thức thương hiệu với CTR trung bình 0,35% và chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) thấp hơn, chỉ $0,58.
  • Quảng cáo trên mạng xã hội giúp tiếp cận người dùng dựa trên sở thích và nhân khẩu học, có CTR trung bình 0,89% và tác động mạnh mẽ đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
  • Quảng cáo video trên YouTube và mạng xã hội tạo sự gắn kết mạnh mẽ, với tỷ lệ xem qua (VTR) trung bình 29% và tăng ý định mua hàng lên đến 97%.
  • Quảng cáo mua sắm hiển thị sản phẩm trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm, với CTR cao 3,66%, rất phù hợp cho các chiến lược thương mại điện tử.

Để tối ưu hiệu quả, doanh nghiệp cần đặt mục tiêu rõ ràng và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo liên tục.

 

6. Influencer Marketing

 

Influencer marketing là một chiến lược mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách chân thực. Bằng cách hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của họ, doanh nghiệp có thể khai thác hiệu quả cộng đồng khách hàng tiềm năng. Để thành công, cần chọn đúng đối tác, tập trung vào nội dung liên quan, tỷ lệ tương tác cao và tính xác thực của influencer.

Khi hợp tác với các influencer phù hợp, việc trao quyền sáng tạo cho họ là rất quan trọng. Điều này cho phép họ thể hiện thông điệp thương hiệu một cách tự nhiên, tạo ra nội dung chân thực và hiệu quả hơn. Đồng thời, minh bạch trong các bài viết được tài trợ và theo dõi kết quả giúp đảm bảo đo lường ROI chính xác.

Với dự đoán thị trường influencer marketing sẽ đạt 22,2 tỷ USD vào năm 2025, hơn 80% người tiêu dùng đã tin tưởng vào các khuyến nghị từ influencer. Thực tế, 61% người tiêu dùng tin tưởng vào đề xuất từ influencer như từ bạn bè hoặc gia đình. Chiến dịch influencer marketing thành công có thể tăng 67% lượng khách hàng tiềm năng và 118% lượng truy cập trang web, cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

7. Affiliate marketing

Affiliate marketing là một chiến lược tiếp thị dựa trên hiệu suất, nơi doanh nghiệp thưởng cho các đối tác liên kết vì đã mang lại lượt truy cập hoặc doanh số. Để thành công, doanh nghiệp cần thiết lập cấu trúc hoa hồng hấp dẫn, lựa chọn đối tác phù hợp và cung cấp đủ tài nguyên hỗ trợ. Các đối tác liên kết cần có khả năng tiếp cận đúng đối tượng và phù hợp với thương hiệu để tăng khả năng chuyển đổi.

Tiếp thị liên kết là một chiến lược hiệu quả với ROI trung bình 6 đô la cho mỗi 1 đô la chi tiêu và tỷ lệ chuyển đổi từ 1% đến 5%. Mô hình này giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và giảm rủi ro, chỉ trả tiền cho kết quả thực tế.

Các chương trình liên kết như Amazon Associates đã chứng minh thành công khi cho phép đối tác kiếm hoa hồng từ 1% đến 10% trên mỗi sản phẩm bán được. Tương tự, Funky Pigeon đã thấy tăng trưởng doanh số đáng kể thông qua hợp tác liên kết. Những ví dụ này cho thấy tiềm năng của tiếp thị liên kết khi được triển khai đúng cách.

 

8. Event Marketing

Event marketing là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng thông qua các sự kiện trực tuyến và trực tiếp. 

Với sự kiện trực tuyến, doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến 30-40% chi phí, thu hút tỷ lệ tham gia cao hơn, khoảng 60% người đăng ký tham dự. Ngoài ra, sự kiện trực tuyến mang lại ROI ấn tượng, với nhiều doanh nghiệp báo cáo thu về $6 cho mỗi $1 chi tiêu.

Trong khi đó, sự kiện trực tiếp tạo ra cơ hội tương tác sâu hơn và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn. Tỷ lệ chuyển đổi của các sự kiện này có thể lên đến 25%, cao hơn nhiều so với sự kiện trực tuyến, nhờ vào những trải nghiệm trực tiếp và cơ hội kết nối. 

Tham dự sự kiện trực tiếp cũng giúp 85% người tham gia cảm thấy gắn kết hơn với thương hiệu, với ROI trung bình đạt $4 cho mỗi $1 chi tiêu.

Dù chọn tổ chức sự kiện trực tuyến hay trực tiếp, doanh nghiệp cần đặt ra mục tiêu rõ ràng và hiểu rõ đối tượng mục tiêu để tối ưu hóa kết quả. Mỗi hình thức đều có lợi thế riêng, tùy thuộc vào mục tiêu và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

9. Public relations (PR)

Public relations (PR) là một chiến lược quan trọng giúp xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu bằng cách quản lý truyền thông và mối quan hệ với các bên liên quan. 

Một chiến lược PR hiệu quả không chỉ tăng cường nhận thức về thương hiệu mà còn tạo dựng lòng tin từ khách hàng, điều này cực kỳ quan trọng cho sự phát triển bền vững. 
 

PR bao gồm giao tiếp chiến lược thông qua các kênh như thông cáo báo chí, mạng xã hội, và sự kiện, giúp đảm bảo thông điệp thương hiệu được truyền tải chính xác và hiệu quả. 

Quan hệ tốt với báo chí và người có tầm ảnh hưởng cũng giúp thương hiệu có độ phủ sóng tích cực, nâng cao uy tín. 

Trong quản lý khủng hoảng, PR đóng vai trò then chốt trong việc xử lý và giảm thiểu thiệt hại, đảm bảo cung cấp thông tin kịp thời và minh bạch. Điều này giúp khôi phục lòng tin và thể hiện cam kết của thương hiệu. 

Nghiên cứu cho thấy 70% người tiêu dùng tin tưởng thương hiệu hơn khi thông điệp đến từ nguồn thứ ba, và PR hiệu quả có thể tăng 25% sự trung thành của khách hàng.

 

10. Direct Marketing

Marketing trực tiếp giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác và thúc đẩy chuyển đổi bằng các chiến thuật hiệu quả và cá nhân hóa. Bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra các thông điệp nhắm mục tiêu, chẳng hạn như gửi email cá nhân hóa, giúp tăng tỷ lệ mở lên 29% và tỷ lệ nhấp lên 41%.
 

Kết hợp các kênh marketing như email, SMS, mạng xã hội, và thư trực tiếp cũng mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng cường tương tác. Ví dụ, tích hợp chiến dịch email với mạng xã hội có thể củng cố thông điệp và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Một chiến dịch hiệu quả luôn cần lời kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích hành động ngay lập tức.

Để tối ưu, doanh nghiệp nên sử dụng quyết định dựa trên dữ liệu, phân đoạn khách hàng, và thử nghiệm A/B để cải thiện hiệu suất. Đồng thời, việc tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu như GDPR hoặc CCPA sẽ xây dựng niềm tin và cải thiện quan hệ khách hàng.

Các ví dụ thành công như Amazon với đề xuất sản phẩm cá nhân hóa, Sephora với chương trình khách hàng thân thiết, và Netflix với email đề xuất phim, đều minh chứng sức mạnh của marketing trực tiếp trong việc gia tăng tương tác và giữ chân khách hàng.

Cách chọn chiến lược tiếp thị phù hợp

Chọn chiến lược tiếp thị phù hợp đòi hỏi sự cân nhắc cẩn thận và hiểu rõ nhiều yếu tố. 

Đầu tiên, cần nắm rõ đối tượng mục tiêu thông qua nghiên cứu thị trường để xác định nhân khẩu học và sở thích của khách hàng, từ đó tùy chỉnh thông điệp tiếp thị cho phù hợp. Các công ty sử dụng phân khúc đối tượng đã thấy doanh thu tăng 760% từ các chiến dịch nhắm mục tiêu.

Tiếp theo, đặt ra các mục tiêu rõ ràng theo nguyên tắc SMART giúp hướng dẫn các nỗ lực tiếp thị và đánh giá thành công. Các tổ chức có mục tiêu cụ thể có khả năng báo cáo thành công cao hơn 376%. Đánh giá nguồn lực hiện có cũng quan trọng để đảm bảo các chiến lược được thực hiện hiệu quả, giúp nâng cao hiệu suất lên tới 30%.

Chọn đúng kênh tiếp thị, từ số đến truyền thống, tùy thuộc vào nơi khách hàng tiềm năng của bạn tập trung, có thể tăng tỷ lệ mua hàng lên 287%. 

Cuối cùng, chiến lược tiếp thị cần phù hợp với các mục tiêu kinh doanh để đảm bảo đóng góp vào thành công lâu dài, cải thiện các chỉ số hiệu suất tổng thể lên 20%.

Linh hoạt và sẵn sàng điều chỉnh dựa trên phản hồi và xu hướng thị trường cũng rất quan trọng, giúp đạt được tăng trưởng cao hơn tới 25%.

Hãy bắt đầu áp dụng những chiến lược tiếp thị này để nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn ngay hôm nay. Đừng quên ghé thăm trang web của chúng tôi tại https://vinalink.com/ để tìm hiểu thêm và nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ chuyên gia của Vinalink.

Call Zalo Messenger